Bergabunglah dengan Klub Tuan Rumah lokal: Ingin terhubung dengan Tuan Rumah di area Anda untuk mendapatkan tips dan saran? Sangat mudah - sertakan Grup Tuan Rumah resmi komunitas Anda di Facebook!
Kami mendorong tuan rumah untuk memikirkan tanggung jawab mereka dengan saksama. Semua tuan rumah bertanggung jawab untuk memastikan bahwa aktivitas mereka mematuhi undang - undang dan peraturan setempat. Menerima tamu menawarkan pengalaman yang kaya, namun memiliki tingkat komitmen tertentu. Selain Standar Keramahtamahan, berikut beberapa cara Anda bisa menjadi tuan rumah yang bertanggung jawab .*
Di Dubai, pengoperasian Rumah Liburan diatur oleh kerangka kerja yang kuat untuk memastikan kualitas dan keselamatan pengalaman tamu. Peraturan utama termasuk Keputusan No. 41 tahun 2013 Mengatur Aktivitas Sewa Rumah Liburan di Emirat Dubai dan Resolusi Administratif No 1 tahun 2020 (" Peraturan ") dan Panduan Mengatur Aktivitas Sewa Rumah Liburan (" Panduan "), yang menguraikan proses registrasi, standar operasional, dan persyaratan kepatuhan untuk Rumah Liburan.
Pemilik harus mendaftarkan propertinya ke Departemen Ekonomi dan Pariwisata (Det) dan mematuhi standar klasifikasi berdasarkan fasilitas yang disediakan. Peraturan tersebut mengamanatkan bahwa Rumah Liburan harus dilengkapi dengan langkah - langkah keselamatan penting, termasuk prosedur darurat, peralatan keselamatan kebakaran, dan kotak P3K. Selain itu, tuan rumah berkewajiban untuk memungut biaya Dirham Pariwisata dari tamu, yang harus disetorkan ke DET. Peraturan ini dirancang untuk menjaga integritas pasar Rumah Liburan, memastikan tamu menikmati pengalaman akomodasi yang aman, andal, dan berkualitas tinggi. Kepatuhan terhadap peraturan ini sangat penting untuk pengoperasian Rumah Liburan di Dubai, dan tuan rumah dianjurkan untuk meninjau dan memahami persyaratan ini sepenuhnya untuk memastikan properti mereka memenuhi standar yang ditentukan.
Harap perhatikan bahwa Kamar Pribadi dan Kamar Bersama tidak diperbolehkan di Dubai di properti hunian. Kamar Pribadi memenuhi syarat untuk menerima tamu jika berada di dalam hotel atau hostel berlisensi.
Begitu registrasi unit Anda selesai dengan Departemen Ekonomi dan Pariwisata (Det), harap pastikan Nomor Izin Rumah Liburan Unit Anda ditambahkan ke iklan Anda di Airbnb.
Jika Anda membuat iklan baru, menambahkan nomor izin hanya akan menjadi salah satu langkah dalam proses bergabung.
Jika tempat Anda sudah dibuat dan tidak memiliki nomor registrasi, ikuti langkah - langkah di bawah ini untuk menambahkannya:
Cukup buka halaman iklan. Pada Editor Iklan, klik ikon pengaturan di samping Panduan Kedatangan > Peraturan > Mulai > Tambahkan Nomor Registrasi > Masukkan Nomor Izin Rumah Liburan Unit Anda.
Jika Anda adalah Hotel/Hostel, harap masukkan Nomor Lisensi Hotel Anda di kolom yang sama.
Tunjukkan nomor darurat lokal dan rumah sakit terdekat. Berikan nomor kontak darurat yang jelas untuk Anda sendiri, serta cadangan untuk referensi tamu yang mudah di posisi yang menonjol di properti Anda. Jelaskan juga bagaimana Anda harus dihubungi jika tamu memiliki pertanyaan atau masalah yang muncul.
The Regulations and the Guide requires hosts to provide a 24/7 help line and an email address for emergency and for assisting guests as well as a notice of the procedures to be followed in the case of an emergency. Pemberitahuan nomor dan prosedur darurat serta detail kontak tuan rumah ini harus diberikan dalam bahasa Arab dan Inggris. Pemberitahuan juga harus memberikan informasi yang diperlukan, seperti kelas rumah liburan Anda (" Standar ") atau (" Deluxe "), tanggal hunian dan waktu check - in/check - out, jumlah total yang harus dibayarkan dan biaya lainnya, di antara detail lainnya yang diwajibkan oleh Panduan.
Panduan ini juga mewajibkan tuan rumah untuk menyediakan kotak P3K dengan mudah.
Kami memberikan tautan dan saran di bawah ini untuk membantu Anda memulai. Kita harus jelas: informasi ini bukan saran hukum – ini hanya titik awal untuk penelitian Anda. Kami belum memverifikasi tautan yang disediakan secara independen, jadi meskipun situs web atau panduan disediakan oleh instansi pemerintah, Anda harus mengonfirmasikan keakuratannya.
Anda wajib mematuhi undang - undang dan peraturan keselamatan kebakaran Dubai. Panduan ini mengharuskan Anda juga menyediakan peralatan keselamatan kebakaran termasuk alat pemadam api, selimut api, sarung tangan, dan obor (dengan baterai).
Direktorat Jenderal Pertahanan Sipil Dubai telah memberikan Kode Praktik Keselamatan Kebakaran dan Kehidupan di Dubai, yang dapat Anda akses di beranda situs web Pertahanan Sipil Dubai.
Dinas pemadam kebakaran setempat Anda bertanggung jawab untuk menegakkan undang - undang keselamatan kebakaran dan dalam beberapa kasus Pertahanan Sipil Dubai, Kota Dubai dan/atau Departemen Ekonomi dan Pariwisata (Det) mungkin ingin memeriksa properti Anda untuk memastikan bahwa tempat tersebut aman bagi tamu Anda.
Pastikan Anda memiliki rute keluar darurat kebakaran yang ditandai dengan jelas, dan pasang peta di rumah Anda.
Mengambil langkah - langkah keselamatan dan tindakan pencegahan yang wajar untuk menyediakan lingkungan yang aman bagi Tamu dan pengunjung, khususnya terhadap bahaya yang berkaitan dengan kebakaran, kolam renang, dan fasilitas kesejahteraan.
Selalu perhatikan privasi tamu Anda. Beri tahukan sepenuhnya apakah ada kamera keamanan atau peralatan pengawasan lainnya di sekitar tempat Anda. Kamera keamanan dan perangkat perekam tersembunyi serta perangkat yang memantau ruang dalam ruangan atau ruang luar ruangan pribadi tidak diperbolehkan kapan saja. Pastikan Anda mengetahui dan mematuhi peraturan perundang - undangan yang berlaku. Anda dapat mengungkapkan informasi yang terkait dengan tamu Anda hanya kepada pihak berwenang dan bukan kepada pihak lain.
Telusuri rumah Anda untuk mengidentifikasi area di mana tamu mungkin tersandung atau jatuh dan singkirkan bahaya atau tandai dengan jelas. Perbaiki kabel yang terbuka. Pastikan tangga dan balkon aman dan memiliki pagar. Singkirkan atau kunci semua benda yang mungkin berbahaya bagi tamu Anda.
Pastikan rumah Anda aman untuk anak - anak, atau beri tahu tamu tentang potensi bahaya. Jika Anda memiliki kolam renang, ingatkan tamu Anda bahwa anak - anak harus diawasi setiap saat saat menggunakan kolam renang. Pastikan tamu tahu cara mencegah anak kecil mengakses balkon dan/atau area luar ruangan lainnya jika ini berpotensi berbahaya. Panduan ini mewajibkan agar anak - anak di bawah usia 14 tahun harus diawasi di semua area rekreasi setiap saat.
Pastikan rumah Anda berventilasi baik dan kontrol suhu ditandai dan berfungsi dengan jelas. Pastikan tamu jelas tentang cara menggunakan sistem AC dengan aman. Jika Anda memiliki peralatan gas, Anda harus memastikan Anda memiliki detektor karbon monoksida yang berfungsi, bahwa peralatan rumah tangga diservis secara teratur, dan bahwa Anda mematuhi peraturan keselamatan gas yang berlaku pada rumah Anda.
Bagaimana cara memperhatikan tetangga saya?
Pastikan Anda menyampaikan peraturan umum area umum gedung Anda dan Asosiasi Pemilik kepada tamu Anda. Anda mungkin ingin memberi tahu tetangga Anda bahwa Anda akan menerima tamu, dan harus mengingatkan tamu untuk tidak mengganggu tetangga Anda (misalnya, jangan mengetuk pintu mereka atau membuat mereka masuk). Ada batasan jumlah tamu dan pengunjung mereka tergantung pada ukuran unit dan jumlah kamar tidur. Pastikan Anda memeriksa Panduan untuk detail lebih lanjut.
Jika Anda tidak mengizinkan merokok, kami sarankan Anda memublikasikan rambu - rambu untuk mengingatkan tamu. Jika Anda mengizinkan merokok, pastikan Anda memiliki asbak yang tersedia di tempat yang telah ditentukan. Tamu harus tidak merokok di area bebas rokok.
Pastikan Anda menyampaikan peraturan parkir untuk bangunan dan lingkungan tinggal Anda kepada tamu Anda sebelum kedatangan seperti yang dipersyaratkan dalam Panduan. Peraturan parkir harus mencantumkan jumlah maksimum mobil dan tempat parkir yang dapat digunakan tamu dan pengunjung mereka. Ini dimaksudkan untuk membantu memastikan gangguan minimum terhadap tetangga Anda dan penghuni lainnya.
Ingatkan tamu agar tidak berisik, terutama antara pukul 22.00-8.00. Kebisingan terlalu keras jika tetangga Anda bisa mendengar Anda saat pintu dan jendela mereka tertutup. Sebaiknya Anda mempertimbangkan apakah Anda mengizinkan bayi atau hewan peliharaan. Kembangkan kebijakan mengenai tamu yang mengundang orang lain. Panduan ini membatasi jumlah pengunjung maksimum 6 pengunjung per unit, yang bisa lebih rendah tergantung ukuran rumah. Penggunaan unit tidak boleh bertentangan dengan fasilitas tempat tinggal dan keamanan properti dan tetangga. Properti Anda terutama ditujukan untuk akomodasi dan bukan untuk hiburan dan fungsi sosial.
Jika Anda ingin mengizinkan tamu untuk mengadakan fungsi di properti Anda, pastikan bahwa pihak berwenang setempat yang relevan juga memberikan persetujuan sebelumnya untuk hal ini. Secara khusus, Anda harus mencatat bahwa fungsi penghasil keuntungan dapat melanggar persyaratan perizinan ketat Dubai untuk aktivitas komersial. Setiap pertemuan, perayaan, atau hiburan yang diizinkan di properti Anda tidak boleh merepotkan penghuni lain dan harus sesuai dengan peraturan setempat. Sebaiknya Anda juga memberi tahu tamu Anda tentang undang - undang alkohol ketat Dubai yang mewajibkan individu memiliki lisensi jika mereka ingin membeli dan/atau mengonsumsi alkohol di luar bar dan restoran hotel yang ditentukan. Perlu diingat bahwa pengunjung tidak diizinkan untuk tetap berada di unit rumah liburan antara tengah malam dan pukul 08.00 pagi keesokan harinya.
Jika Anda mengizinkan hewan peliharaan, pastikan tamu mengetahui hal - hal seperti taman lokal dan kebiasaan setempat (misalnya, membersihkan anjing Anda). Miliki rencana cadangan untuk berjaga - jaga jika hewan peliharaan tamu mengganggu tetangga (seperti nomor hotel hewan peliharaan terdekat). Anda juga harus memeriksa kontrak sewa atau peraturan lain yang memengaruhi gedung Anda apabila memberlakukan pembatasan terhadap hewan peliharaan.
Untuk menghindari kejutan, sebaiknya sertakan informasi yang tercakup dalam Peraturan Rumah di profil iklan Airbnb Anda. Anda diwajibkan untuk memastikan bahwa Peraturan Rumah sesuai dengan Peraturan dan Panduan, dan tidak bertentangan dengan hukum Emirat Dubai atau Uni Emirat Arab. Anda dianjurkan berdasarkan Peraturan untuk memberikan Folder Informasi Tamu & Pengunjung kepada tamu Anda untuk mengomunikasikan Peraturan Rumah dan mempromosikan perilaku bertetangga.
Tuan rumah harus memastikan bahwa mereka mengoperasikan Rumah Liburan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan dalam Peraturan dan sesuai dengan undang - undang Dubai.
Saat memutuskan apakah akan menjadi tuan rumah Airbnb, sebaiknya Anda memahami undang - undang dan peraturan yang berlaku di kota atau kota Anda, serta gedung Anda.
Beberapa undang - undang yang mungkin berlaku pada Anda sangat rumit. Kami memberikan tautan dan saran di bawah ini untuk membantu Anda memulai. Agar lebih jelas: ini bukan nasihat hukum – ini hanya titik awal untuk penelitian Anda. Kami belum memverifikasi tautan yang disediakan secara independen, jadi meskipun situs web atau panduan disediakan oleh instansi pemerintah, Anda harus mengonfirmasikan keakuratannya. Jika ada pertanyaan, sebaiknya Anda menghubungi departemen pemerintah yang sesuai, Dubai Municipality, DTCM, atau agen lainnya secara langsung, atau minta penasihat hukum atau akuntan setempat untuk memberi tahu Anda.
Sewa Rumah Liburan di Dubai tunduk pada Peraturan dan undang - undang lainnya sebagaimana tercantum dalam Panduan . Anda harus memahami Peraturan dan Panduan dan terutama dengan Lampiran 1 Panduan yang mencantumkan persyaratan untuk Rumah Liburan Anda agar memenuhi standar yang dapat diterima oleh DET.
Sebagai pemilik individu, Anda harus mendaftarkan properti Anda sebagai Rumah Liburan dengan portal online DET. Anda akan diminta untuk mengirimkan detail pribadi Anda, salinan kartu identitas Emirates, salinan paspor, tagihan dewa (tidak lebih dari 3 bulan), salinan akta judul, dan, jika berlaku, Sertifikat Tidak Ada Keberatan pemilik bangunan (menggunakan formulir yang disetujui). DET akan mengenakan biaya registrasi tahunan. Anda harus memeriksa situs web untuk informasi terbaru.
Jika Anda adalah pemilik individu, Anda diizinkan untuk mendaftar dan mengelola hingga 8 unit pada waktu bersamaan. Jika Anda ingin mengelola lebih banyak unit, Anda harus mendaftarkan perusahaan dan mendapatkan lisensi perdagangan yang tepat yang dikeluarkan oleh Departemen Ekonomi dan Pariwisata (Det). If you are a professional operator (i.e. a corporate entity) then you will also need to be licensed by DET. Anda diharapkan memiliki kualifikasi atau pengalaman dalam keramahtamahan.
Di Dubai Holiday Homes diklasifikasikan sebagai “Standar” atau “Deluxe” berdasarkan fasilitas yang disediakan. Anda harus memilih klasifikasi yang sesuai untuk properti Anda sesuai dengan kriteria dalam Panduan.
Saat ini tidak ada pajak pribadi di Dubai. Posisi pajak dapat berubah sewaktu - waktu. Anda harus memantau situasi dan menerima saran profesional jika diperlukan.
You are responsible for collect the Tourism Dirham (and any other applicable fees) from your guests and reporting this information to DET by the fifteenth (15th) day of every month. Biaya saat ini adalah AED 15 per malam untuk setiap kamar tidur Deluxe yang ditempati dan AED 10 per malam untuk setiap kamar tidur Standar yang ditempati. Biaya Dirham Pariwisata harus ditagihkan untuk masa inap maksimum 30 malam berturut - turut dan harus ditampilkan dengan jelas sebagai biaya terpisah pada setiap faktur atau tanda terima yang diterbitkan untuk tamu serta daftar harga. Dirham Pariwisata harus selalu dijelaskan dalam dokumentasi apa pun sebagai biaya, bukan pajak.
Periksa sewa, kontrak, atau peraturan yang berkaitan dengan gedung Anda untuk memastikan tidak ada larangan terhadap penyewaan kembali – atau pembatasan lainnya terhadap menerima tamu. Baca perjanjian sewa Anda dan periksa dengan pemilik bangunan dan pemberi pinjaman hipotek Anda jika berlaku. Jika Anda penyewa, maka Anda harus mendapatkan Otorisasi dari pemilik. Sebagai penyewa, Anda hanya akan diizinkan menerima satu izin sebagai tuan rumah.
Anda dapat mempertimbangkan untuk menambahkan pengendara ke perjanjian sewa atau hipotek Anda yang menangani kekhawatiran pihak - pihak ini dan menguraikan tanggung jawab dan tanggung jawab semua pihak.
Jika properti Anda memiliki hipotek (atau bentuk pinjaman apa pun yang dijamin terhadapnya), Anda harus memastikan bahwa tidak ada larangan terhadap penyewaan kembali, atau pembatasan lain terhadap menerima tamu.
Jika Anda memiliki teman sekamar, pertimbangkan perjanjian teman sekamar secara tertulis yang menguraikan hal - hal seperti seberapa sering Anda berencana untuk menerima tamu, bagaimana Anda akan memastikan tamu mematuhi Peraturan Rumah, dan bahkan apakah Anda akan berbagi pendapatan jika itu masuk akal bagi Anda. Anda harus memperhatikan bahwa Peraturan tersebut mengharuskan Rumah Liburan Anda untuk disewakan sebagai "seluruh unit" daripada sebagian sebagai kamar atau tempat tidur terpisah. Jika Anda ragu apakah Properti Anda adalah "seluruh unit ", Anda harus terlebih dahulu memeriksa dengan DET.
Pertimbangkan apakah Anda harus memberi tahu tetangga mengenai rencana Anda untuk menerima tamu, beserta rencana Anda mengenai cara memastikan tamu Anda tidak mengganggu.
Bekerja dengan agen asuransi atau operator Anda untuk menentukan jenis kewajiban, batasan, dan cakupan apa yang diperlukan untuk keadaan khusus Anda.
AirCover untuk Tuan Rumah mencakup perlindungan kerusakan untuk Tuan Rumah dan asuransi liabilitas Tuan Rumah, yang memberi Anda perlindungan dasar atas kerusakan dan liabilitas yang tercantum. Namun, ini tidak menggantikan asuransi pemilik rumah, asuransi penyewa, atau pertanggungan kewajiban yang memadai. Anda mungkin perlu memenuhi persyaratan asuransi lainnya juga.
Kami sangat menyarankan agar semua Tuan Rumah meninjau dan memahami ketentuan pertanggungan polis asuransi mereka. Tidak semua rencana asuransi akan menanggung kerusakan atau kehilangan properti yang disebabkan oleh tamu yang memesan akomodasi Anda.
Pelajari selengkapnya mengenai AirCover untuk Tuan Rumah.
Tinjau kebijakan penyewa atau pemilik rumah Anda dengan penyedia asuransi Anda untuk memastikan Anda memiliki pertanggungan yang memadai.
Untuk informasi selengkapnya mengenai cara kerja Airbnb, kunjungi Tanya Jawab kami.
* Harap perhatikan bahwa Airbnb tidak memiliki kendali atas perilaku Tuan Rumah dan melepaskan semua tanggung jawab. Kegagalan Tuan Rumah dalam memenuhi tanggung jawabnya dapat mengakibatkan penangguhan aktivitas atau penghapusan dari situs web Airbnb.