Jika Anda sudah memesan layanan atau pengalaman, tetapi tanggal atau waktunya tidak lagi cocok untuk Anda, jangan khawatir, Anda tidak perlu melewatkannya! Anda mungkin bisa mengubah reservasi Anda, tergantung ketersediaan tuan rumah Anda dan kebijakan pembatalan tuan rumah.
Jika Anda berada dalam periode pembatalan gratis untuk reservasi layanan atau pengalaman Anda, Anda bisa menjadwalkan ulang untuk waktu dan tanggal lain yang tersedia pada kalender tuan rumah.
Harga mungkin bervariasi tergantung tanggal baru yang Anda pilih, tetapi Anda bisa meninjau perubahan biaya total sebelum mengonfirmasikan perubahan.
Jika Anda berada di luar rentang waktu pembatalan tuan rumah, Anda bisa mengirimkan permohonan kepada tuan rumah untuk mengubah reservasi Anda. Tuan rumah akan meninjaunya dan menyetujui atau menolak permohonan tersebut.
Jika tuan rumah menyetujuinya, Anda akan mendapatkan reservasi baru dan siap melanjutkan. Jika tuan rumah menolaknya, dan Anda tidak bisa memesan tanggal dan waktu semula, Anda tidak akan menerima pengembalian uang—kecuali salah satu situasi yang tercantum dalam kebijakan pembatalan tamu untuk layanan dan pengalaman berlaku pada reservasi Anda, atau jika tuan rumah, atas kebijaksanaannya sendiri, setuju untuk memberikan pengembalian uang penuh.
Jika opsi tersebut tidak sesuai untuk Anda, Anda bisa mengajukan permohonan untuk memesan tanggal atau waktu yang tidak tercantum pada kalender tuan rumah atau Anda bisa membatalkan reservasi.