Lewatkan, langsung lihat konten
    Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan
    Informasi terbaru COVID-19
    Untuk melihat opsi pembatalan dan pengembalian uang, pilih reservasi dari halaman Perjalanan. Kebijakan kejadian luar biasa Airbnb hanya berlaku untuk reservasi tertentu. Kami memberikan informasi terbaru pada tanggal 1 dan 15 setiap bulannya.
    Tamu

    Bagaimana cara membatalkan reservasi tempat menginap saya?

    Anda bisa membatalkan reservasi kapan saja sebelum atau selama perjalanan Anda.

    Untuk membatalkan reservasi:

    1. Buka Perjalanan dan temukan perjalanan yang ingin dibatalkan
    2. Klik atau ketuk Tampilkan detail perjalanan
    3. Dari gambaran umum, klik atau ketuk Tampilkan detail
    4. Klik atau ketuk Ubah atau batalkan

    Anda akan diarahkan ke halaman baru untuk mengubah atau membatalkan reservasi Anda. Jika Anda memilih Batalkan, Anda akan dibawa menuju proses pembatalan, kemudian Anda bisa mengetahui opsi Anda, termasuk jumlah pengembalian uang yang dapat Anda terima, dan meninjau pembatalan sebelum mengajukannya.

    Cara kerjanya

    Jika Anda membatalkan, pengembalian uang Anda ditentukan oleh kebijakan pembatalan tuan rumah. Kami akan memperlihatkan perincian pengembalian uang sebelum Anda mengonfirmasikan pembatalan. Airbnb mengembalikan semua biaya layanan dalam bentuk kupon.

    Artikel terkait
    Apakah Anda mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan?

    Masuk untuk dukungan terpersonalisasi

    Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
    Daftar
    Bukan tamu?
    Pilih peran lain untuk menemukan bantuan yang tepat untuk Anda.