Pusat Bantuan – beranda
Saran akan ditampilkan setelah mengetikkan input pencarian. Gunakan panah naik dan turun untuk meninjau. Gunakan enter untuk memilih. Jika pilihannya berupa frasa, frasa tersebut akan diserahkan ke pencarian. Jika sarannya berupa tautan, browser akan mengarahkan ke halaman tersebut.
Masuk atau mendaftar
Cara kerja
•
Tamu

Membatalkan reservasi tempat menginap Anda

Rencana Anda telah berubah dan kini Anda perlu membatalkan reservasi. Bukan masalah.

Untuk membatalkan reservasi:

  1. Ketuk Perjalanan, lalu pilih reservasi yang ingin Anda batalkan
  2. Di bagian Detail reservasi, klik Batalkan reservasi
  3. Pilih satu alasan pembatalan
  4. Klik Batalkan reservasi

Periksa apakah Anda akan menerima pengembalian uang sebelum membatalkan

Anda bisa segera memeriksa apakah Anda akan menerima pengembalian uang sebelum membatalkan.

Jika Anda membatalkan karena ada masalah selama menginap

Jika Anda mengalami masalah selama menginap, Anda dapat meminta Tuan Rumah untuk mengatasinya, meminta pengembalian dana sebagian, atau meminta pembatalan reservasi untuk mendapatkan pengembalian dana penuh.

Sebelum membatalkan masa inap Anda, cari tahu apa saja opsi Anda jika ada masalah selama masa inap Anda.

Apakah artikel ini membantu?

Artikel terkait

Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar