Cara kerja
Melaporkan pesan yang mencurigakan
Melaporkan pesan yang mencurigakan
Take down the scammers by reporting any suspicious messages. You’ll be helping keep the whole Airbnb community safe from phishing and scams.
Be safe, and only communicate, book, and pay through Airbnb. If you get a suspicious message, let us know by contacting us or flagging it.
Untuk melaporkan pesan
Melaporkan pesan di desktop
- Buka Pesan dan pilih percakapan yang ingin Anda laporkan
- Dalam pesan, klik ikon tiga titik
- Klik Laporkan pesan ini
- Pilih alasan mengapa Anda melaporkan pesan dan klik Oke
- Berikan detail lebih lanjut (jika perlu), lalu klik Kirim
Melaporkan pesan di aplikasi Airbnb
- Buka Pesan dan pilih percakapan yang ingin Anda laporkan
- Ketuk Laporkan pesan ini
- Pilih alasan mengapa Anda melaporkan pesan dan ketuk Oke
- Berikan detail lebih lanjut (jika perlu), lalu ketuk Kirim
Melaporkan pesan di aplikasi Airbnb
- Buka Pesan dan pilih percakapan yang ingin Anda laporkan
- Ketuk Laporkan pesan ini
- Pilih alasan mengapa Anda melaporkan pesan dan ketuk Oke
- Berikan detail lebih lanjut (jika perlu), lalu ketuk Kirim
Melaporkan pesan di browser seluler
- Buka Pesan dan pilih percakapan yang ingin Anda laporkan
- Dalam pesan, ketuk ikon tiga titik
- Ketuk Laporkan pesan ini
- Pilih alasan mengapa Anda melaporkan pesan dan ketuk Oke
- Berikan detail lebih lanjut (jika perlu), lalu ketuk Kirim
Untuk sebagian besar alasan, Anda bisa memilih untuk memblokir orang tersebut agar tidak mengirimkan pesan lagi kepada Anda.
Apakah artikel ini membantu?
Artikel terkait
- Tamu
Melaporkan dan memblokir
Pilih percakapan dengan orang yang ingin Anda laporkan atau blokir, lalu ikuti petunjuk. - Tamu
Menghindari penipuan, pengelabuan, dan penyalahgunaan
Kami mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi integritas platform Airbnb dan mengurangi risiko dan kerugian yang berhubung… - Tamu
Bagaimana saya mengetahui apakah sebuah email atau situs web benar-benar dari Airbnb?
Email dan situs web penipuan biasanya bernada mendesak dan mengancam penangguhan akun. Bila ragu, mulailah di halaman beranda Airbnb.
Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar