Apa saja pesyaratan dasar Airbnb untuk tuan rumah?

Untuk membantu menghadirkan pengalaman menginap yang nyaman dan tepercaya bagi tamu, kami meminta agar semua tuan rumah memenuhi lima persyaratan dasar untuk setiap tempat:

• Menyediakan fasilitas standar: Ini termasuk tisu toilet, sabun, seprai, dan sedikitnya satu handuk dan bantal per tamu yang memesan
• Bersikap tanggap: Jaga tingkat respons yang tinggi dengan membalas pertanyaan pemesanan dan permohonan reservasi dalam 24 jam.
• Menyetujui permohonan reservasi: Buat tamu merasa diterima dengan menyetujui permohonan setiap kali tempat Anda tersedia.
• Menghindari pembatalan: Kami menganggap serius setiap pembatalan dan meminta semua tuan rumah untuk menghindari pembatalan terhadap tamu–ini akan sangat memengaruhi rencana perjalanan mereka.
• Menjaga nilai keseluruhan yang tinggi: Tamu ingin mengetahui mereka bisa mengharapkan tingkat kualitas yang konsisten, di mana pun mereka memesan.

Buka Performa untuk melihat perkembangan Anda di masing-masing kategori ini.

Performa Anda akan dipantau terhadap tingkat rata-rata performa semua tuan rumah di Airbnb. Tempat-tempat yang secara konsisten bernilai di bawah rata-rata bisa dikenakan penalti.