Lewatkan, langsung lihat konten
    Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan
    Informasi terbaru COVID-19
    Untuk melihat opsi pembatalan dan pengembalian uang, pilih reservasi dari halaman Perjalanan. Kebijakan kejadian luar biasa Airbnb hanya berlaku untuk reservasi tertentu. Kami memberikan informasi terbaru pada tanggal 1 dan 15 setiap bulannya.

    Bagaimana mengatur ulang atau mengubah kata sandi saya?

    Untuk mengatur ulang kata sandi Anda

    Jika Anda lupa kata sandi atau mengalami kendala saat masuk ke akun Airbnb Anda, buka halaman pengaturan ulang kata sandi.

    Masukkan alamat email yang Anda gunakan di Airbnb, lalu klik atau ketuk Kirim tautan pengaturan ulang. Anda akan menerima email berisi tautan untuk mengatur ulang kata sandi Anda.

    Tips: Tautan pengaturan ulang memiliki batas waktu dan hanya dapat digunakan satu kali.

    Jika Anda menerima email namun tautan pengaturan ulang tidak berfungsi:

    • pastikan Anda menggunakan tautan dari email terbaru jika Anda telah meminta tautan pengaturan ulang lebih dari satu kali
    • Anda mungkin perlu menonaktifkan pratinjau tautan layanan email Anda (mis. Outlook) atau fitur deteksi email (mail scanner), yang mengakibatkan tautan kedaluwarsa sebelum Anda membukanya

    Cara mengubah kata sandi Anda

    Jika Anda tahu kata sandi Anda saat ini dan ingin mengubahnya:

    1. Buka Akun > Log masuk & keamanan
    2. Di samping Kata Sandi, klik atau ketuk Perbarui
    3. Masukkan kata sandi saat ini dan kata sandi baru, konfirmasikan kata sandi baru Anda, lalu klik atau ketuk Perbarui kata sandi

    Cara membuat kata sandi jika Anda masuk menggunakan Facebook

    Jika Anda membuat akun Airbnb dengan menghubungkannya ke Facebook, Anda tidak perlu membuat kata sandi.

    Anda bisa terus masuk dengan Facebook atau jika Anda ingin membuat kata sandi Airbnb:

    1. Keluarlah dari akun Airbnb Anda
    2. Ikuti langkah untuk mengatur ulang kata sandi Anda

    Setelah Anda membuat kata sandi Airbnb, Anda tidak bisa lagi masuk menggunakan Facebook. Walau demikian, akun Airbnb Anda akan tetap terhubung ke Facebook.

    Artikel terkait
    Apakah Anda mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan?