Tip untuk jutaan pengguna Airbnb
Daftar Periksa Keselamatan Tamu
Meningkatkan kesadaran keselamatan dan menghindari risiko perjalanan adalah prasyarat perjalanan yang aman. Daftar periksa ini mencakup tips keselamatan untuk check-in di tempat Airbnb dan untuk seluruh masa inap, seperti cara serah terima kunci dengan tuan rumah, cara menjamin keselamatan selama masa inap, apa saja yang harus diperhatikan ketika bepergian bersama anak-anak, dan lainnya.
Daftar periksa keselamatan untuk check-in
Konfirmasikan detail iklan lebih awal
  • Sebelum check-in, harap konfirmasikan dengan tuan rumah mengenai waktu check-in dan detail serah terima kunci, termasuk cara menghubungi tuan rumah bila Anda terlambat tiba.
  • Ingatlah untuk menyimpan alamat tempat dan nomor telepon tuan rumah untuk berjaga-jaga jika Anda tidak bisa menggunakan aplikasi Airbnb karena masalah koneksi internet.
  • Kenali lingkungan tinggal ini lebih awal, khususnya jalan utama dan papan petunjuk, dan pastikan Anda tahu cara mencapai tempat tersebut.
  • Jika Anda bepergian dengan anak-anak, sebaiknya Anda mengonfirmasi kembali peraturan rumah terkait anak-anak dengan tuan rumah, seperti keamanan jendela dan tangga.
  • Harap ingat untuk membagikan informasi tempat dan waktu check-in dengan keluarga Anda terlebih dahulu.
  • Masuk ke situs web Airbnb, klik foto profil Anda di sudut kanan atas, dan tambahkan sedikitnya satu kontak darurat di "Edit profil Anda".
  • Lihat peraturan rumah di "Saya"-"Perjalanan" di app seluler Airbnb dan berkomunikasilah dengan tuan rumah untuk memastikan beberapa detail, seperti waktu check-in/check-out, apakah boleh membawa hewan peliharaan, dan sebagainya.
Tip untuk menginap dengan aman
  • Setelah check-in, harap konfirmasikan nomor kontak dan informasi kontak darurat dengan tuan rumah.
  • Harap tanyakan kepada tuan rumah mengenai rute keluar darurat dan tempat penampungan darurat, serta alat pemadam api, kotak P3K, dll.
  • Harap periksa apakah tempat tersebut dilengkapi dengan detektor karbon monoksida dan detektor asap. Jika terpasang, harap konfirmasikan dengan tuan rumah apakah detektor sudah diaktifkan. Jika tidak, harap perhatikan ventilasi dalam ruangan untuk mencegah terjadinya insiden.
  • Harap konfirmasikan dengan tuan rumah mengenai instruksi penggunaan peralatan, kompor gas, pemanas, pencahayaan, dan peralatan mandi.
  • Harap konfirmasikan dengan tuan rumah mengenai instruksi penggunaan kolam renang, perosotan, ayunan, dan fasilitas rekreasi lainnya.
  • Minta saran kepada tuan rumah mengenai perjalanan di dekat lingkungan tinggal sekitar, seperti tindakan antisipasi keselamatan di malam hari.
  • Jika Anda bepergian dengan anak-anak, harap pastikan dengan tuan rumah mengenai tindakan antisipasi keselamatan, seperti apakah jendela, tangga, atau kolam renang dilengkapi dengan pagar pengaman.
  • Jika Anda bepergian dengan anak-anak, pastikan mereka selalu diperhatikan. Jangan meninggalkan anak-anak sendirian tanpa pengawasan di tempat.
Tips check-out
  • Harap sampaikan detail check-out lebih awal kepada tuan rumah, seperti waktu check-out dan detail serah terima kunci.
  • Pastikan air dan listrik dimatikan atau dalam kondisi aman.
Daftar periksa perjalanan aman
  • Ingat untuk membeli asuransi perjalanan sebelum bepergian.
  • Lihat info tempat tujuan sebelum perjalanan dimulai untuk mempelajari berbagai informasi, seperti keselamatan, cuaca, lalu lintas, komunikasi, dsb.
  • Buat salinan kartu identitas Anda dan pisahkan dari dokumen asli.
  • Jangan membawa uang tunai dalam jumlah besar.
  • Harap pelajari dan patuhi hukum dan adat istiadat setempat.
  • Harap perhatikan prakiraan bencana alam dari badan meteorologi setempat, seperti hujan badai, topan, dan banjir. Hindari aktivitas luar ruangan sebelum cuaca buruk melanda.
  • Jangan membawa dan menyimpan barang mudah terbakar dan berbahaya.
Jika terjadi keadaan darurat, Anda dapat menelepon bantuan berikut:
  • Panggilan darurat global Kementerian Luar Negeri Tiongkok: +86-10-12308atau +86-10-59913991 (saat terhubung, tekan "0" dan kemudian "9" untuk layanan manual).
  • Layanan pelanggan 24 jam Airbnb dalam bahasa Mandarin: 400-022-1666
  • Di app seluler Airbnb, klik tombol "Saya"-"Perjalanan" dan kemudian "Panggilan Darurat" di kartu perjalanan. Anda akan langsung menghubungi hotline darurat setempat (Kami telah terhubung di 69 negara dan wilayah untuk saat ini).