Airbnb dan lingkungan tinggal Anda
Jika menurut Anda tetangga Anda adalah seorang tuan rumah Airbnb dan Anda memiliki keluhan, kami ingin mengetahuinya.
Apa yang terjadi bila Anda mengirimkan permasalahan?
Setelah Anda mengisi formulir, Anda akan menerima email konfirmasi dengan sebuah nomor kasus dan salinan semua tanggapan Anda.
Tim kami akan meninjau keluhan Anda. Jika kami dapat mencocokannya dengan sebuah iklan Airbnb aktif, maka kami akan mengirimkan pesan Anda kepada tuan rumah apabila memungkinkan.
Jika Anda menyertakan alamat web tempat yang dimaksud, maka kami akan bisa menindaklanjutinya untuk Anda. Jika Anda hanya menyertakan alamat jalannya saja, maka kami tidak bisa menindaklanjutinya dengan Anda namun mungkin dapat mengirimkan pesan Anda kepada tuan rumah.