Dapatkan ulasan 5 bintang pertama

Penilaian dan ulasan akan membantu tamu memutuskan apakah pengalaman Anda cocok untuk mereka. Ulasan positif dapat mengarah ke peningkatan jumlah pemesanan dan penghasilan yang lebih tinggi.

Gunakan fitur pengatur harga di tab Iklan dan pengaturan ketersediaan di kalender Anda untuk memulai.

• Tambahkan diskon. Menawarkan diskon waktu terbatas, early bird, dan grup besar bisa membantu Anda memulai pemesanan dan menjaga harga Anda tetap bersaing.
• Buka ketersediaan Anda. Pilih seberapa jauh di awal tamu bisa memesan pengalaman Anda. Secara default, kalender Anda diatur menjadi tidak tersedia.
• Kurangi batas waktu. Mengizinkan tamu memesan lebih dekat dengan waktu mulai pengalaman bisa membantu menarik lebih banyak pemesanan.
• Prioritaskan waktu ramai. Lakukan riset tentang hari dan waktu yang paling banyak diminati untuk pengalaman di area Anda, seperti akhir pekan atau hari libur. Anda bisa menjadwalkan pengalaman sekali, setiap hari, atau setiap minggu.

Umpan balik tamu membantu Anda memberikan pengalaman dengan kualitas tertinggi dan membangun reputasi Anda sebagai tuan rumah. Para tamu diminta untuk memberikan:

• Penilaian keseluruhan. Tamu menilai setiap pengalaman dengan skala 1 hingga 5 bintang. Nilai keseluruhan rata-rata ditampilkan di iklan Anda, di hasil pencarian, dan di profil Anda.
• Penilaian mendetail. Tamu memberikan umpan balik yang lebih spesifik dengan menilai keunikan, keahlian, interaksi, lokasi, keandalan, dan nilai ekonomis.
• Ulasan terbuka. Ini ditampilkan di profil dan di bagian ulasan pada iklan Anda. Jika Anda membalas ulasan terbuka tamu, tanggapan Anda akan muncul tepat di bawah ulasan tersebut.
• Catatan pribadi. Umpan balik ini tidak muncul di iklan Anda—hanya Anda yang bisa melihatnya.

Begitu Anda mendapatkan 3 ulasan pertama, Anda akan mendapatkan akses ke informasi yang memuat umpan balik tamu. Gunakan menu untuk mengakses bagian informasi di aplikasi Airbnb.

Tuan rumah berperingkat tinggi menyampaikan cara mereka melampaui ekspektasi tamu di seluruh penilaian terperinci.

Selain tips keramahtamahan ini, perhatikan Aturan Dasar untuk Tuan Rumah dan Kebijakan Keselamatan Menerima Tamu Airbnb. Semuanya menguraikan harapan dasar untuk menyediakan pengalaman yang aman dan berkualitas tinggi.

Semua tuan rumah, foto, dan detail iklan harus memenuhi standar dan persyaratan untuk Pengalaman Airbnb.

Informasi yang dimuat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak dipublikasikan.