Lewatkan, langsung lihat konten
Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan
    10 cara untuk memperoleh penghasilan lebih banyak selama musim ramai

    10 cara untuk memperoleh penghasilan lebih banyak selama musim ramai

    Tak ada kata terlalu awal untuk membuat strategi menerima tamu di musim ramai.
    Oleh Airbnb pada 5 Mar 2020
    Bacaan 5 menit
    Diperbarui 5 Mar 2020

    Poin utama

    • Musim ramai di tempat Anda mungkin baru akan datang beberapa bulan lagi, tetapi Anda bisa merencanakannya sekarang

      • Persiapkan kalender Anda dengan memeriksa rentang waktu pemesanan dan menetapkan harga lebih awal

      • Evaluasi iklan Anda untuk mengetahui apakah ada yang bisa diperbarui atau ditingkatkan

        • Agar aktivitas menerima tamu menjadi lebih mudah, pertimbangkan untuk menggunakan bantuan rekan tuan rumah atau petugas kebersihan

        Dalam mempersiapkan musim perjalanan paling sibuk di wilayah Anda, merencanakan lebih awal akan lebih menguntungkan. Kapan pun musim ramai di tempat Anda, memiliki strategi harga yang cermat bisa membantu Anda mendapatkan pemesanan yang diinginkan. Berikut cara beberapa tuan rumah dari seluruh dunia bersiap menerima tamu di musim ramai:

        1. Atur harga lebih awal untuk musim ramai

        Malam-malam baru terbuka di kalender Anda setiap hari. Jadi, pastikan harga per malam Anda selalu diperbarui. Untuk selalu memegang kendali atas jendela ketersediaan mereka, sebagian tuan rumah sukses menentukan satu hari dalam satu minggu atau bulan (tergantung seberapa sering mereka menerima tamu) untuk memperbarui kalender.

        Sebaiknya Anda mengatur harga khusus untuk malam, minggu, atau bulan tertentu sekarang. Jadi, tamu yang merencanakan lebih awal tidak memesan tanggal musim ramai dengan harga musim sepi pengunjung. Jessi, tuan rumah Ciudad López Mateos, Meksiko, menentukan harga berbulan-bulan sebelumnya. “Jangan tunda-tunda, agar kita tidak mendapatkan reservasi dengan harga yang tidak kita inginkan,” ujar Jessi. Jika Anda menggunakan Smart Pricing, Anda sebaiknya memeriksa kembali harga per malam tempat Anda untuk periode ramai, dan menyesuaikan harga maksimum dan minimum Anda.

        2. Tarik perhatian tamu yang merencanakan perjalanan lebih awal

        Agar tempat Anda tampil berbeda, pertimbangkan untuk membuka kalender Anda enam bulan lebih awal. Memperluas jendela ketersediaan dipreferensi reservasi Anda bisa membantu memikat tamu yang memesan untuk liburan musim ramai sekarang. Selain itu, jika Anda menambahkan diskon early-bird di pengaturan harga Anda sebesar 10% atau lebih untuk reservasi yang dipesan hingga 36 bulan di muka, tampilan tercoret (contohnya, $200) akan ditampilkan untuk harga awal Anda. Diskon di bawah 10% tidak akan muncul dengan tampilan tercoret, namun tetap dapat membantu tempat Anda tampak menarik bagi tamu yang memesan lebih awal.

        3. Hindari masa inap yang terlalu singkat

        Mewajibkan tamu untuk menginap dengan durasi waktu tertentu bisa menguntungkan bagi Anda. Jeff, tuan rumah di Caernarfon, Wales, menaikkan masa inap minimum selama musim ramai dari jumlah normal tiga malam dan menetapkan batasan waktu mengenai kapan tamu bisa check-in. "Untuk musim ramai, saya meningkatkan masa inap minimum menjadi tujuh malam dan check-in hari Sabtu," ujar Jeff. Saat musim ramai semakin dekat, Anda selalu bisa melonggarkan pengaturan ini jika Anda merasa ini terlalu ketat.

        4. Rencanakan kalender Anda untuk acara besar

        Bila Anda tinggal di destinasi dengan acara tahunan yang menarik banyak pengunjung, sebagian tuan rumah berpengalaman merekomendasikan agar memblokir terlebih dahulu tanggal-tanggal tersebut di kalender Anda. Sebagai contoh, di Austin, Texas, sekitar 417.000 pengunjung menghadiri South by Southwest pada tahun 2019. Sebagian tuan rumah di Austin membuka kalender dan menetapkan harga mereka mendekati tanggal SXSW setiap tahun agar mereka bisa membandingkan tempat serupa dan memastikan harga tempat mereka tetap bersaing.

        5. Pikirkan biaya ekstra dengan cermat

        Untuk mengatur iklan Anda agar tamu lebih cenderung memilihnya dibanding tempat lain di musim sibuk, pelajari tempat-tempat serupa serta tempat-tempat berperingkat tertinggi di wilayah Anda. Setelahnya, atur harga dan biaya lain yang diperlukan untuk kebersihan, tamu tambahan, dan sebagainya. Iklan-iklan baru akan muncul selama musim ramai dan biaya yang lebih tinggi dapat menyebabkan lebih sedikit tamu di musim ramai. Ingat: Tamu tidak hanya akan membandingkan harga menginap per malam untuk tempat Anda, melainkan harga keseluruhan—termasuk semua biaya lainnya.

        6. Evaluasi iklan Anda

        Meskipun iklan Anda sudah baik, ada baiknya Anda memeriksanya kembali sebelum memasuki musim ramai menerima tamu. Apakah semua foto Anda sudah terbaru? Apakah sudah saatnya menggunakan layanan fotografer profesional? Sudahkah Anda memperbarui fitur aksesibilitas tempat Anda? Adakah kesalahan ketik atau informasi yang tidak lengkap?

        Pablo, tuan rumah di La Paz, Bolivia, membuat daftar periksa lengkap untuk membantunya mempersiapkan musim ramai. "Meluangkan waktu untuk mengevaluasi selalu baik untuk dilakukan," ujarnya. Daftar periksanya meliputi:

        • Bagaimana foto-foto saya?
        • Bagaimana template pesan saya?
        • Harga saya?
        • Ulasan saya?

        7. Pertimbangkan untuk mengaktifkan Pemesanan Instan

        Jika Anda belum mencoba Pemesanan Instan sebelumnya, sekarang mungkin saat yang tepat untuk mencobanya. Tempat yang mengaktifkan Pemesanan Instan cenderung lebih populer di kalangan tamu karena tamu bisa lebih mudah merencanakan perjalanannya. Selain itu, mengaktifkan Pemesanan Instan akan mempercepat tingkat respons Anda sehingga dapat mendongkrak peringkat iklan Anda di hasil pencarian. Selama musim ramai, hal ini dapat menjadi penentu antara menarik tamu atau tidak. Ada juga filter yang bisa digunakan tamu untuk menemukan tempat dengan Pemesanan Instan saja, yang bisa memberi lebih banyak perhatian untuk tempat Anda.

        8. Berpikir seperti HosTeladan

        Baik jika Anda sudah menjadi HosTeladan maupun bercita-cita menjadi HosTeladan, berupayalah semaksimal mungkin untuk menanggapi tamu dengan cepat. (Salah satu bagian dari menjadi HosTeladan adalah menanggapi 90% pertanyaan baru dan permohonan reservasi dalam 24 jam.) Anda bahkan dapat mempertimbangkan untuk menggunakan template pesan agar dapat merespons lebih cepat. "Saya suka templatenya dan selalu menggunakannya," ungkap Sally, HosTeladan dari Snoqualmie Pass, Washington. "Saat tamu pertama kali membuat [reservasi], saya mengirimkan pesan 'Terima kasih atas pemesanan Anda'. Dengan begitu, tamu tahu bahwa saya sudah menerima permohonannya."

        Komunikasi yang konsisten adalah kunci dan ini juga berlaku setelah check-out. Anda bisa mengirimkan pesan terima kasih kepada tamu melalui aplikasi Airbnb dan mengingatkan tamu untuk menuliskan ulasan. Untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan ulasan positif, tuan rumah biasanya menyarankan untuk menjaga komunikasi dengan tamu mulai dari pemesanan hingga check-out. Semakin banyak ulasan yang Anda dapatkan, semakin banyak yang bisa dipelajari calon tamu tentang tempat Anda dan Anda akan semakin mendekati target menerima tamu.

        9. Tinjau rutinitas pembersihan tempat Anda

        Pikirkan tentang prosedur pembersihan tempat Anda sekarang supaya pembenahan ulang tempat Anda dapat dilakukan secara otomatis. Bila Anda biasanya menyisihkan waktu satu hari antara dua reservasi tamu untuk membersihkan dan membenahi kembali tempat Anda, menggunakan layanan profesional mungkin dapat menyelesaikan pekerjaan itu dengan lebih cepat. Pertimbangkan untuk menambahkan biaya kebersihan pada iklan Anda, namun pikirkan secara strategis: Biaya kebersihan yang lebih tinggi mencegah masa inap yang lebih singkat dan meningkatkan ekspektasi mengenai kebersihan.

        Persiapan untuk musim ramai juga menjadi kesempatan yang baik untuk mengadakan pembersihan besar-besaran. Saat mengevaluasi iklannya, Pablo, tuan rumah dari La Paz, Bolivia, juga mengevaluasi tempatnya untuk mengetahui seprai mana yang perlu diganti, perabotan apa yang perlu diperbaiki, persediaan apa yang bisa dibeli secara grosir, dan apakah sudah saatnya untuk membersihkan interior dan eksterior secara menyeluruh.

        10. Pertimbangkan untuk menggunakan bantuan rekan tuan rumah

        Menerima tamu bisa menjadi upaya kolaboratif. Misalnya, Ivan-Dario, tuan rumah dari Bogotá, Kolombia, tidak melakukan semuanya sendiri. Dia mengandalkan rekan tuan rumah dan petugas kebersihan. "Saat saya menerima reservasi, saya memberitahukannya kepada petugas kebersihan saya. Dengan cara ini, bila karena alasan apa pun saya lupa reservasi mendatang, ia selalu mengingatkan saya," ujarnya.

        Persiapan musim ramai bisa sederhana dan menguntungkan jika Anda merencanakan lebih awal. Pastikan saja Anda memblokir tanggal-tanggal saat Anda tidak bisa menerima tamu sehingga Anda tidak perlu membatalkan reservasi apa pun karena dapat menyebabkan penalti pembatalan, seperti membayar biaya, kehilangan status HosTeladan, atau bahkan penangguhan akun Anda. Begitu Anda mendapatkan gambaran yang lebih baik mengenai tanggal-tanggal saat Anda tersedia untuk menerima tamu selama periode paling sibuk, membuat strategi penentuan harga dengan beberapa tips berikut bisa membantu Anda memanfaatkan musim ramai sebaik-baiknya.

        Poin utama

        • Musim ramai di tempat Anda mungkin baru akan datang beberapa bulan lagi, tetapi Anda bisa merencanakannya sekarang

          • Persiapkan kalender Anda dengan memeriksa rentang waktu pemesanan dan menetapkan harga lebih awal

          • Evaluasi iklan Anda untuk mengetahui apakah ada yang bisa diperbarui atau ditingkatkan

            • Agar aktivitas menerima tamu menjadi lebih mudah, pertimbangkan untuk menggunakan bantuan rekan tuan rumah atau petugas kebersihan

            Airbnb
            5 Mar 2020
            Apakah ini membantu?