Menyempurnakan musim ramai

Musim ramai akan segera tiba. Berikut beberapa cara menggunakan perangkat menerima tamu Airbnb untuk memanfaatkan momen tingginya tingkat permintaan tamu dengan sebaik-baiknya.

Bersiaplah menghadapi musim ramai di area Anda dengan membuka malam tambahan di kalender Anda. Ini akan membantu iklan Anda tampil lebih sering di hasil pencarian dan bisa meningkatkan penghasilan Anda.

Pertimbangkan durasi perjalanan minimum Anda saat membuka malam di kalender Anda. Anda harus mempertahankan durasi minimum tersebut atau menurunkan standar durasi perjalanan minimum Anda. Anda juga dapat membuat durasi perjalanan khusus untuk malam tertentu yang Anda buka.

"Sangat penting untuk memastikan kalender terbuka selama musim ramai," kata Myranda, HosTeladan di Little Rock, Arkansas. “Alih-alih mengambil cuti selama beberapa hari di antara masa inap tamu, saya memastikan jadwal saya lebih fleksibel selama musim tersebut sehingga saya bisa menerima lebih banyak tamu.”

Buka kalender iklan tempat Anda dan cari malam terblokir, yang berwarna abu-abu. Buka tanggal yang terblokir jika Anda bisa menerima tamu di tanggal tersebut.

Memperpanjang rentang waktu ketersediaan Anda lebih dari minimum tiga bulan memungkinkan tamu memesan jauh lebih awal. Anda bisa membuka tanggal pada kalender Anda hingga dua tahun lebih awal. Iklan Anda akan muncul di lebih banyak hasil pencarian, dan di daftar hasil pencarian yang lebih pendek jika jumlah tempat yang tersedia pada saat itu lebih sedikit.

Kalender Anda dibuka satu hari setiap kali, terlepas dari rentang waktu ketersediaan Anda. Misalnya, jika rentang waktu Anda 12 bulan, tamu bisa memesan penginapan Anda hingga satu tahun lebih awal dari tanggal hari ini.

“Manfaatkan momen permintaan yang tinggi,” kata Jimmy, HosTeladan di Palm Springs, California. “Mungkin tuan rumah lain belum siap dan kalender mereka belum dibuka. Dengan bersikap proaktif, Anda akan memanfaatkan periode permintaan tinggi itu.”

Agar tetap kompetitif selama musim ramai, periksa harga tempat serupa di area Anda dan pertimbangkan untuk menyesuaikan harga per malam Anda. Jika Anda menawarkan harga yang sama setiap malam, pertimbangkan untuk memvariasikan harga Anda pada hari kerja dan akhir pekan agar sesuai dengan perubahan permintaan. Harga dinamis bisa membantu memaksimalkan pemesanan dan penghasilan Anda.

Untuk membandingkan iklan serupa, buka kalender iklan Anda dan pilih rentang tanggal hingga 31 hari. 

Anda akan melihat harga rata-rata tempat serupa di sekitar Anda pada peta area Anda. Tombol di peta dapat digunakan untuk melihat iklan tempat yang sudah terpesan atau yang belum terpesan. Faktor-faktor yang menentukan tempat mana saja yang serupa mencakup lokasi, luas, fitur, fasilitas, penilaian, ulasan, dan tempat lain yang ditelusuri tamu saat mempertimbangkan tempat Anda.

Iklan tempat dengan harga yang lebih rendah dari tempat serupa di sekitarnya cenderung memiliki peringkat yang lebih tinggi dalam hasil pencarian.

“Jika sedang musim sibuk dan kami masih belum mendapatkan pemesanan, saya akan memeriksa kembali properti di area saya,” ujar Felicity, HosTeladan di Sydney, Australia. "Saya harus memberlakukan harga yang kompetitif."

Menambahkan diskon adalah cara lain untuk tampil lebih menonjol kepada tamu selama musim ramai Anda. Anda bisa memenuhi kebutuhan beragam wisatawan dengan menawarkan:

• Diskon mingguan dan bulanan. Pertimbangkan untuk menawarkan diskon mingguan untuk masa inap tujuh malam ke atas dan diskon bulanan untuk masa inap 28 malam ke atas. Ini dapat membantu menaikkan peringkat pencarian Anda, mengisi kekosongan di kalender, dan mengurangi pergantian tamu.
• Diskon early-bird. Menambahkan diskon early-bird untuk pemesanan yang dibuat 1 hingga 24 bulan sebelum check-in dapat membantu menarik perhatian tamu yang merencanakan perjalanan lebih awal.

Tamu akan melihat keterangan khusus di hasil pencarian dan di halaman iklan Anda untuk diskon mingguan atau bulanan sebesar 10% atau lebih dan untuk diskon early-bird sebesar 3% atau lebih. Harga diskon Anda muncul di samping harga semula, yang dicoret.

Harap perhatikan bahwa diskon early-bird tidak tersedia jika Smart Pricing diaktifkan dan bahwa diskon durasi menginap harus mematuhi peraturan dan perundang-undangan setempat.

“Saya menggunakan diskon early-bird saat menyiapkan kalender saya untuk tahun berjalan,” kata Anne, HosTeladan di Tarragona, Spanyol. “Cara ini cenderung mengisi kalender saya dengan cepat, dan orang-orang yang mendapatkan diskon biasanya tidak membatalkan.”

Carilah cara untuk menyederhanakan proses kedatangan dan keberangkatan tamu Anda. Sertakan petunjuk check-in untuk membantu mereka memahami cara menemukan tempat Anda dan membuka kunci pintu depan saat mereka tiba.

• Tambahkan detail penting. Anda bisa mengatur dan menyesuaikan metode dan waktu check-in, serta petunjuk arah di panduan kedatangan Anda. Menyediakan check-in mandiri dengan smart lock, keypad, atau kotak penyimpanan memungkinkan tamu membuka kunci pintu masuk dengan kode, meskipun mereka tiba larut malam.
• Tunjukkan cara masuk ke penginapan. Sertakan foto atau video untuk membantu tamu memvisualisasikan prosesnya. Minta teman untuk menguji petunjuk Anda untuk memastikan kejelasannya.

Bayangkan proses check-out sebagai kesan terakhir tamu mengenai tempat Anda. Proses check-out yang mudah dapat mengingatkan mereka tentang pengalaman menginap luar biasa yang mereka nikmati.

• Berikan petunjuk check-out yang jelas. Pilih dari daftar tugas di panduan kedatangan Anda. Jelaskan apa saja yang perlu dilakukan tamu sebelum mereka meninggalkan tempat, seperti mematikan lampu dan peralatan, serta mengunci tempat. Siapa pun dapat membaca petunjuk ini sebelum memesan.
• Sederhanakan sebisa mungkin. Pertimbangkan apakah tamu perlu melakukan tugas tertentu, seperti mengumpulkan handuk yang sudah digunakan dan membuang sampah.

“Tamu sebaiknya hanya mendapatkan satu atau dua petunjuk sederhana karena mereka akan keluar dari properti Anda,” kata Karen, HosTeladan di Nelson, Kanada. “Ini membuat pengalaman mereka jadi jauh lebih mudah.”

Andalah yang selalu mengontrol harga dan pengaturan lainnya. Hasil yang Anda peroleh bisa bervariasi. 

Tuan rumah mendapatkan bayaran atas partisipasinya dalam wawancara.

Tips menerima tamu tunduk pada undang-undang setempat.

Informasi yang dimuat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak dipublikasikan.