Membagikan rekomendasi di tab Pesan
Tamu sering meminta saran kepada tuan rumah mengenai hal-hal lokal terbaik seputar atraksi wisata, aktivitas, dan kuliner. Kini Anda bisa merekomendasikan Airbnb Experiences dan Airbnb Services menggunakan fitur pengiriman pesan yang telah diperbarui.
Apa yang dimaksud dengan pengalaman dan layanan?
Airbnb Experiences adalah aktivitas yang membantu tamu merasakan nuansa tempat yang mereka kunjungi, seperti kelas memasak, lokakarya seni, dan tur di balik layar. Airbnb Services adalah layanan berkualitas tinggi yang bisa membantu menjadikan masa inap tamu lebih baik lagi, termasuk pijat, makanan jadi, dan sesi latihan pribadi.
Pengalaman dan layanan diperiksa kualitasnya dan ditinjau secara berkala untuk memastikan kesesuaiannya dengan standar Airbnb. Banyak tuan rumah yang terkenal di bidangnya.
Telusuri pengalaman dan layanan di area Anda.
Bagaimana cara membagikan rekomendasi?
Ada 2 cara untuk merekomendasikan pengalaman dan layanan di tab Pesan. Anda bisa memilih dari pilihan tempat yang dinilai tinggi atau membagikan tautan ke favorit Anda dalam pesan. Saat Anda membuat rekomendasi dengan salah satu cara tersebut, tamu akan menerima kartu digital yang menampilkan judul iklan, nilai bintang, dan jumlah ulasan.
Untuk memilih dari pilihan tempat yang dinilai tinggi:
- Buka percakapan Anda dengan tamu.
- Ketuk tanda tambah (+) di sebelah “Tulis pesan”, lalu Bagikan rekomendasi.
- Pilih pengalaman atau layanan yang ingin Anda rekomendasikan dan tambahkan dengan mengetuk Lampirkan.
- Ketuk tanda panah (↑) untuk membagikan rekomendasi.
Untuk membagikan tautan ke tempat favorit Anda:
- Salin tautan ke pengalaman serta layanan favorit Anda dan tempelkan ke dalam pesan.
- Jika Anda menggunakan metode ini, ingatlah bahwa tamu akan melihat kartu digital serta tautan itu sendiri. Anda hanya akan memenuhi syarat untuk mendapatkan imbalan jika tamu mengetuk kartu digital untuk memesan.
Bagaimana cara menyimpan rekomendasi saya dalam balasan cepat?
Anda bisa membuat balasan cepat atau mengedit balasan yang sudah ada. Menyimpan tautan ke rekomendasi Anda dalam templat yang telah ditulis sebelumnya akan membantu menghemat waktu. Anda bisa mengirimkan balasan cepat saat berkirim pesan dengan tamu atau menjadwalkannya untuk dikirimkan secara otomatis pada momen penting.
Untuk membuat atau mengedit balasan cepat:
- Buka tab Pesan.
- Ketuk ikon pengaturan di kanan atas layar Anda.
- Ketuk Kelola balasan cepat dan Buat.
- Beri nama untuk templat Anda dan tulis pesan Anda.
- Ketuk Tambahkan detail untuk menggunakan placeholder yang secara otomatis mengisi nama tamu atau informasi lainnya.
- Sertakan tautan ke iklan tempat yang Anda rekomendasikan.
- Ketuk Simpan.
Informasi yang dimuat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak dipublikasikan.
