Lewatkan, langsung lihat konten
    Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan
    Fasilitas terbaik untuk ditawarkan saat ini

    Fasilitas terbaik untuk ditawarkan saat ini

    Inilah hal-hal yang paling diperhatikan tamu, mulai wifi hingga perlengkapan kebersihan.
    Oleh Airbnb pada 18 Jun 2020
    Bacaan 4 menit
    Diperbarui 19 Jun 2020

    Sorotan

    • Fasilitas paling populer saat ini: wifi, AC, dapur, dan parkir

    • Pikirkan fasilitas apa saja yang mungkin menarik bagi berbagai tipe wisatawan (misalnya perlengkapan yang cocok untuk anak-anak, ruang kerja yang cocok untuk menggunakan laptop, kebijakan yang ramah hewan peliharaan)

    • Perbarui iklan Anda untuk menampilkan fasilitas yang Anda tambahkan

    Data kami mengenai pemesanan menunjukkan bahwa perjalanan mulai bangkit kembali. Dan dalam survei Airbnb baru*, tamu memberi tahu kami apa yang mereka harapkan mengenai masa inap mereka ke depannya—termasuk jenis fasilitas yang paling mereka minati.

    Kami ingin berbagi beberapa wawasan ini dengan Anda saat Anda mempersiapkan tempat Anda untuk kembali menyambut tamu.

    Yang paling diinginkan tamu saat ini

    Rumah yang jauh dari rumah
    Tamu cenderung tidak bepergian untuk keperluan bisnis, pernikahan, dan acara sosial lainnya, sehingga mereka mungkin menghabiskan lebih banyak waktu di tempat Anda—dan menginginkan kenyamanan rumah.

    Tamu memberi tahu kami bahwa fasilitas terpenting yang mereka inginkan saat ini adalah wifi, AC, dapur, dan parkir. Jika Anda sudah menawarkan fasilitas ini, berikut yang bisa Anda lakukan untuk memastikan fasilitas tersebut sangat ramah tamu:

    • Wifi: Pastikan wifi berfungsi dan tamu tahu cara menggunakannya. Pertimbangkan untuk memasang petunjuk bermanfaat yang dilaminasi dan mudah dibersihkan di tempat Anda.
    • AC: Kami tahu AC tidak umum di beberapa wilayah. Jika Anda menyediakannya, beri tahu tamu mengenai lokasi kontrol dan cara menggunakannya—petunjuk yang dilaminasi juga mungkin bermanfaat. Jika Anda tidak memiliki AC, pertimbangkan untuk menawarkan unit portabel selama musim panas.
    • Dapur: Tamu mungkin ingin memasak semua makanannya sendiri selama perjalanan, jadi pastikan Anda menyediakan peralatan makan, panci dan wajan, dan peralatan memasak. Ada baiknya Anda menyebutkan semua hal ini dalam deskripsi iklan Anda.
    • Parkir: Jika Anda memiliki tempat parkir untuk tamu, pastikan Anda memberikan petunjuk sebelum tamu tiba. Jangan lupa memilihnya sebagai fasilitas di iklan Anda. Baik jika Anda menerima tamu di kota dengan area parkir terbatas atau di pedesaan maupun pinggiran kota, tamu akan ingin tahu apakah Anda menawarkan parkir.

    Area luar ruangan
    Pembatasan sosial masih direkomendasikan di sebagian besar wilayah, yang mungkin menjadi alasan mengapa begitu banyak tamu yang ingin menginap di tempat yang menawarkan aktivitas yang bisa dilakukan di luar. Jika area Anda menawarkan jalur lintas alam yang bagus dan aktivitas luar ruangan lainnya, pastikan Anda memberi tahu tamu di buku panduan atau panduan rumah Anda.

    Cara lain untuk membantu tamu menikmati udara segar? Hidupkan area luar ruangan di tempat Anda. Jika ada halaman belakang, pertimbangkan untuk memperbaruinya. Pastikan pekarangan Anda tertata dengan apik, dan Anda mungkin ingin menambahkan (atau memperbarui) fasilitas berikut:

    • Furnitur patio
    • Panggangan barbekyu
    • Cangkir dan piring luar ruangan
    • Permainan dan hiburan luar ruangan lainnya

    Perlengkapan kebersihan
    Hanya karena orang-orang telah siap untuk bepergian kembali, bukan berarti mereka tidak khawatir tentang kesehatan mereka. Dan sebaik apa pun Anda membersihkan tempat Anda, banyak tamu yang akan senang jika dapat melakukan sanitasi sendiri area yang sering disentuh. Pertimbangkan untuk menyediakan:

    • Lap kertas sekali pakai
    • Sarung tangan sekali pakai
    • Pembersih multi-permukaan
    • Lap atau semprotan disinfektan
    • Cairan pembersih tangan antibakteri
    • Sabun cuci tangan ekstra

    Ketahui lebih lanjut tentang perlengkapan kebersihan yang kami rekomendasikan saat ini

    Siapa yang bepergian—dan cara memenuhi ekspektasi mereka

    Kami juga melihat tren mengenai tipe wisatawan. Pikirkan tentang tempat Anda dan siapa yang paling cocok untuk tempat Anda, lalu tambahkan fasilitas yang sesuai.

    Keluarga dengan anak-anak
    Anda mungkin tidak menerima banyak wisatawan individu saat ini. Sebagian besar tamu yang kami survei mengatakan bahwa mereka akan bepergian dengan orang lain, dan banyak yang bepergian bersama keluarga. Anda bisa membantu orang tua yang membawa anak kecil merasa lebih nyaman di tempat Anda—dan membantu agar mereka tidak kesulitan membawa banyak barang di mobil—dengan menyediakan beberapa barang yang paling mereka butuhkan. Hal ini dapat mencakup:

    • Tempat tidur anak
    • Kursi makan anak
    • Pagar pelindung bayi
    • Gelas dan piring anak
    • Meja ganti popok
    • Monitor bayi
    • Pengaman stop kontak

    Anda juga perlu memastikan untuk menyediakan cukup perlengkapan dasar. Hal-hal seperti:

    • Sabun
    • Sampo
    • Tisu toilet
    • Set seprai dan handuk cadangan

    Orang tua hewan peliharaan
    Karena begitu banyak tamu yang berkendara ke tempat tujuan, banyak tamu yang mungkin ingin membawa anggota keluarga berkaki empat bersama mereka. Kami tahu bahwa mungkin tidak nyaman—atau bahkan mustahil—bagi sebagian tuan rumah untuk menawarkan tempat yang cocok untuk hewan peliharaan. Tapi jika Anda bisa, sekarang adalah waktu yang sempurna untuk melakukan perubahan.

    Ingatlah bahwa Anda tidak harus membuat keputusan mutlak. Jika Anda tidak ingin mengizinkan hewan peliharaan dalam peraturan rumah Anda, Anda bisa menyebutkan dalam deskripsi iklan Anda bahwa Anda akan mempertimbangkan untuk menerima hewan peliharaan tergantung keadaan, kemudian mengirimkan pesan kepada tamu secara pribadi untuk membicarakan detailnya.

    Pekerja jarak jauh
    Banyak orang yang terus menjalankan pekerjaan dari jarak jauh, dan banyak yang memutuskan untuk terus bekerja saat melakukan perjalanan. Anda bisa membantu mereka tetap produktif dengan menyertakan fasilitas berikut:

    • Wifi berkecepatan tinggi: Tamu kini memiliki ekspektasi yang lebih tinggi terhadap internet berkecepatan tinggi karena begitu banyak dari mereka yang bekerja dari jarak jauh. Jika memungkinkan, pertimbangkan untuk meningkatkan kecepatan wifi Anda.
    • Area kerja yang cocok untuk menggunakan laptop: Ini berarti meja di dekat stopkontak listrik, dengan kursi yang nyaman (lebih baik lagi jika ergonomis!). Ingin memberi lebih? Tambahkan gelas berisi pena baru, pengokot, dan kertas catatan tempel. Jika Anda memiliki printer atau mesin fotokopi, pastikan untuk menyorotinya pada deskripsi iklan Anda.
    • Mesin pembuat kopi dan ketel teh: Tamu akan senang mendapatkan energi ekstra untuk menjalani hari yang sibuk.

    Ingatlah untuk memperbarui iklan Anda

    Menambahkan beberapa fasilitas ini dapat sangat berpengaruh untuk membuat tamu merasa lebih nyaman di tempat Anda—dan bahkan bisa menghasilkan ulasan yang luar biasa. Jangan lupa untuk memamerkan perubahan yang telah Anda lakukan dengan memperbarui info fasilitas, deskripsi tempat, dan foto Anda.

    *Dilakukan oleh Tim Penelitian Airbnb pada Mei 2020, survei ini mencakup 2.660 tamu Airbnb di AS, Inggris, Kanada, dan Australia.

    Informasi yang dimuat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak diterbitkan.

    Sorotan

    • Fasilitas paling populer saat ini: wifi, AC, dapur, dan parkir

    • Pikirkan fasilitas apa saja yang mungkin menarik bagi berbagai tipe wisatawan (misalnya perlengkapan yang cocok untuk anak-anak, ruang kerja yang cocok untuk menggunakan laptop, kebijakan yang ramah hewan peliharaan)

    • Perbarui iklan Anda untuk menampilkan fasilitas yang Anda tambahkan

    Airbnb
    18 Jun 2020
    Apakah ini membantu?