Lewatkan, langsung lihat konten
Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan
    Hal-hal penting: Tingkatkan iklan Airbnb Anda sedikit demi sedikit

    Hal-hal penting: Tingkatkan iklan Airbnb Anda sedikit demi sedikit

    Mulai dari meningkatkan foto Anda hingga menambahkan fasilitas, pembaruan ini bisa menghasilkan dampak.
    Oleh Airbnb pada 13 Apr 2021
    Bacaan 3 menit
    Diperbarui 13 Apr 2021

    Poin utama

    • Perbarui iklan Anda secara teratur untuk memikat lebih banyak tamu dan menetapkan ekspektasi yang akurat

    • Perbarui sendiri foto Anda atau sewa jasa profesional

    • Gunakan yang Anda pelajari dari umpan balik tamu untuk melakukan peningkatan

    • Tinjau kembali harga secara teratur untuk memastikannya kompetitif

    • Pelajari lebih lanjut di panduan lengkap Airbnb untuk meningkatkan layanan penerimaan tamu Anda ke level berikutnya

    Tuan rumah yang sukses tahu bahwa tempat mereka tidak akan begitu-begitu saja—mereka menemukan kesempatan untuk berkembang dalam setiap tahapan perjalanan dan begitu pula Anda. Seiring waktu, Anda akan lebih memahami tempat Anda, gaya menerima tamu, dan kebutuhan tamu. Anda dapat memperbarui iklan tempat Anda untuk menyoroti fitur-fitur populer, menampilkan perubahan apa pun pada ruang Anda, atau agar menjadi lebih kompetitif di area setempat. Semua ini ditunjukkan dengan lebih banyak pemesanan dan tamu yang lebih bahagia.

    Belum yakin mau memulai dari mana? Cobalah beberapa ide berikut:

    Jadikan foto Anda tampil memukau

    Foto merupakan bagian yang sangat penting dari iklan tempat Anda. Tamu tidak selalu membaca deskripsi, namun hampir pasti melihat (dan melihatnya dengan saksama!) foto Anda. Jadi, jika Anda baru-baru ini mendesain ulang ruang, menambahkan beberapa fasilitas baru, atau memiliki sedikit waktu atau anggaran tambahan untuk memotret tempatnya, sebaiknya perbarui foto Anda.

    • Prioritaskan foto depan. Foto depan adalah foto yang terlihat lebih dahulu dalam hasil pencarian. Jadi, pastikan foto tersebut menarik perhatian wisatawan.
    • Tambahkan keterangan singkat. Ketika tamu melihat-lihat foto, mereka akan mempelajari informasi penting mengenai tempat Anda, misalnya, apakah ada tempat tidur ukuran king di kamar utama atau mesin espresso mewah di dapur.
    • Sewa jasa seorang ahli. Fotografi profesional dapat memberi keuntungan sepadan. Periksa apakah Airbnb menawarkan jasa fotografi profesional di area Anda.
    • Ambil foto seperti seorang profesional. Ada banyak hal yang dapat dilakukan untuk menyempurnakan foto iklan Anda, meskipun hanya dengan smartphone. Dapatkan foto DIY yang lebih baik dengan lima tips fotografi ini.

    Ubah detail iklan Anda

    Aturan praktis dasar? Pastikan detail iklan Anda akurat dan diperbarui. Jadi, seandainya Anda tidak lagi memiliki akses ke kolam renang umum, pastikan Anda menghapus semua yang menyebutkannya. Meskipun melampaui dasar-dasar tersebut, ada baiknya Anda terus memperbaiki teksnya.

    • Sederhanakan deskripsi Anda. Tidak ada yang memiliki waktu untuk membaca banyak detail sehingga fokuslah pada hal-hal yang paling dipedulikan tamu.
    • Tunjukkan gaya menerima tamu Anda. Saat ini, Anda mungkin memiliki gambaran yang lebih baik tentang jenis tuan rumah yang seperti Anda. Jangan ragu untuk membuat kepribadian Anda bersinar di detail iklan tempat.
    • Bicaralah kepada tamu yang Anda inginkan. Mungkin Anda telah menerima banyak keluarga atau wisatawan bisnis. Pertimbangkan untuk menyesuaikan nada bicara saat berbicara dengan jenis tamu tersebut dan sorot fitur-fitur yang paling menarik bagi mereka.

    Tambahkan fasilitas baru

    Pernahkah tamu Anda meminta pengering rambut? Menyebutkan dalam ulasan bahwa tidak ada ketel? Itu semua adalah umpan balik yang bagus. Gunakan untuk memutuskan apa yang akan dibeli untuk tempat Anda dan pastikan Anda memperbarui daftar fasilitas begitu menambahkannya. Berikut beberapa fasilitas yang paling diinginkan:

    • Fasilitas dasar: TV, kabel, internet, AC, pemanas, mesin cuci, pengering, setrika, area kerja yang cocok untuk menggunakan laptop
    • Tempat tidur dan kamar mandi: gantungan baju, pengering rambut, sabun, tisu toilet, seprai, bantal, dan selimut ekstra
    • Di dapur: microwave, pembuat kopi, kulkas, mesin cuci piring, piring dan barang pecah belah, perlengkapan dasar memasak, oven, kompor, ketel teh

    Tinjau kembali harga

    Banyak tuan rumah baru yang membuat iklan mereka tampak menarik dengan memilih harga di bawah rata-rata pasar. Setelah Anda menerima tamu beberapa kali dan memperoleh ulasan positif untuk mendongkrak iklan Anda, sebaiknya pertimbangkan kembali harga Anda guna menemukan harga yang paling bersaing.

    Tingkatkan peringkat pencarian Anda

    Peringkat pencarian Airbnb memperhitungkan berbagai hal yang penting bagi tamu seperti ulasan positif dan foto-foto menarik. Berikut sejumlah hal yang patut dicoba:

    • Aktifkan Pemesanan Instan. Tamu menyukai kemudahan memesan tempat menginap secara instan.
    • Setujui lebih banyak pemesanan. Menambahkan beberapa persyaratan pemesanan—seperti verifikasi identitas—dapat membantu Anda merasa lebih yakin dan nyaman menerima lebih banyak tamu.
    • Beri tanggapan cepat, terutama saat menjawab pesan terkait pemesanan. Gunakan aplikasi Airbnb untuk memudahkan komunikasi.
    • Jaga penilaian yang baik. Tuan rumah yang mendapatkan penilaian dan ulasan yang bagus biasanya berfokus pada kebersihan, fasilitas, detail tempat yang akurat, proses check-in yang lancar, dan komunikasi yang proaktif.

    Perhatikan tamu Anda untuk mendapatkan informasi penting

    Gunakan umpan balik tamu—ulasan gemilang dan ulasan rendah—untuk membantu Anda menyempurnakan tempat. Apakah mereka menyukai patio luar ruangan Anda? Pastikan untuk menampilkannya di foto. Sebaliknya, mungkin tamu terkejut menemukan lokasi tempat yang kurang praktis untuk dicapai dari atau menuju bandara. Menjelaskan informasi semacam ini di deskripsi iklan akan membantu mengatur ekspektasi tamu di masa mendatang.

    Ada sangat banyak hal tentang menerima tamu yang dipelajari sambil jalan. Jika Anda dapat menggunakan pembelajaran penting ini untuk menyempurnakan tempat Anda, Anda akan mendapatkan lebih banyak pemesanan, membuat tamu lebih puas, dan mendapatkan penilaian lebih tinggi— dan Anda akan selangkah lebih dekat dengan statusHosTeladan.

    Poin utama

    • Perbarui iklan Anda secara teratur untuk memikat lebih banyak tamu dan menetapkan ekspektasi yang akurat

    • Perbarui sendiri foto Anda atau sewa jasa profesional

    • Gunakan yang Anda pelajari dari umpan balik tamu untuk melakukan peningkatan

    • Tinjau kembali harga secara teratur untuk memastikannya kompetitif

    • Pelajari lebih lanjut di panduan lengkap Airbnb untuk meningkatkan layanan penerimaan tamu Anda ke level berikutnya
    Airbnb
    13 Apr 2021
    Apakah ini membantu?