Lewatkan, langsung lihat konten
Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan
    Manajer properti ini meningkatkan pemesanan dengan menggunakan perangkat Airbnb

    Manajer properti ini meningkatkan pemesanan dengan menggunakan perangkat Airbnb

    Ketahui bagaimana seorang perempuan dari Colorado yang mengelola lebih dari 120 tempat mengurus segalanya.
    Oleh Airbnb pada 6 Nov 2019
    Bacaan 3 menit
    Diperbarui 27 Okt 2020

    Poin utama

    • Sejak manajer properti ini mulai menggunakan Airbnb, pemesanan terus meningkat untuk 120-an tempatnya

    • Perangkat penentuan harga Airbnb mempermudah cara menyesuaikan harga untuk properti berperforma rendah

    • Dia menganggap bahwa perangkat penentuan harga ini berkontribusi pada sekitar 30% peningkatan tingkat keterhunian perusahaannya

    Bagi Candace, tugas mengelola lebih dari 120 properti sewa untuk pemilik rumah pribadi di kota resor ski yang sibuk di Breckenridge, Colorado, merupakan pekerjaan sibuk yang tak ada habisnya. Sebagai direktur penjualan di VisitBreck, sebuah perusahaan manajemen properti, Candace harus mengenal para pemilik dan kebutuhan mereka. Dia harus mengingat setiap properti, yang berkisar dari townhouse di sisi lereng hingga mansion pegunungan dengan 9 kamar tidur, dan memiliki pengetahuan mendalam tentang fasilitas dan kebutuhan pemeliharaan di setiap tempat. Dan dia harus memantau ketersediaan, sementara terus menyesuaikan harga untuk setiap rumah guna memaksimalkan keterhunian.

    "Banyak pemilik properti menyewakan tempat mereka demi membiayai pembelian rumah kedua yang indah yang dapat mereka nikmati bersama keluarga," kata Candace. Dia dulu datang ke kota yang pernah terkena Demam Perburuan Emas ini setelah kuliah untuk bermain selancar salju dan tidak pernah meninggalkannya. "Tapi yang terpenting, kebanyakan dari mereka sangat terbantu karena ada seseorang yang merawat rumah ketika mereka sedang tidak berada di sini." Dan dalam lingkungan bercuaca dingin, mengetahui kapan pipa mungkin akan meledak, misalnya, adalah "hal yang serius," katanya.

    Platform Airbnb memadukan jangkauan dengan kemudahan

    Untuk membantu memantau jadwal kosong pemilik rumah dan mendapatkan arus tamu yang stabil untuk mereka, Candace beralih ke Airbnb sekitar lima tahun yang lalu. Pada saat itu, VisitBreck berusaha memperluas jangkauannya dan meningkatkan pemasaran untuk bisnisnya. "Kami memilih Airbnb karena perkembangannya," ujarnya. "Kami menganggap ini adalah platform yang bagus untuk properti kami."

    Pertaruhan itu benar-benar mendatangkan hasil. Sejak dia mulai menggunakan Airbnb, pemesanan terus meningkat. Dia menganggap alasannya bukan hanya jangkauan Airbnb, namun juga berbagai perangkat manajemen dari Airbnb, yang juga telah menyederhanakan banyak kesulitan logistik yang terjadi dalam pekerjaannya. Misalnya, setelah masuk ke panel muka platform, dia bisa mengeklik kalender multi-iklan yang memungkinkannya melihat lebih dari 120 propertinya sekaligus. "Ini perangkat tambahan yang sangat bermanfaat," ujarnya.

    Perangkat penetapan harga membantu manajer properti meningkatkan tingkat keterhunian

    Kalender ini bermanfaat saat dia mencoba menyesuaikan berbagai harga sewa untuk banyak properti dan musim yang berbeda, masing-masing memiliki jenis pengunjungnya sendiri (pemain ski di musim dingin, pencinta dedaunan di musim gugur, pendaki di musim panas). "Jika saya memiliki properti yang berkinerja kurang baik, saya bisa masuk ke kalender dan memilih properti mana saja dan memasukkan harga promosi," ujarnya.

    Platform Airbnb juga menawarkan tips harga otomatis untuk properti tertentu guna membantu meningkatkan keterhunian. "Saya mulai sering bermain-main dengan tips harga," ujarnya. "Saya mencobanya untuk periode waktu yang tenang seperti September, dan Oktober, dan awal November, ketika kami tidak mendapatkan banyak tamu. Saya mendapatkan sekitar 10 pemesanan tambahan di satu properti hanya dengan mengikuti tips tersebut.

    Hal lain yang sangat membantu, katanya, adalah "perangkat aturan" harga Airbnb, yang memungkinkannya menaikkan dan menurunkan harga pada tanggal-tanggal tertentu berdasarkan berbagai hal seperti musim. Menurutnya, berbagai perangkat harga tersebut berperan besar dalam kenaikan tingkat keterhunian VisitBreck sekitar 30%. "Kami bisa mengelola harga secara jauh lebih mudah," ungkapnya, "sehingga kami benar-benar berkembang."

    Operasi berlayanan lengkap

    Berkat keberhasilannya, VisitBreck terus mendapatkan penambahan properti baru dan memperluas layanannya untuk pemilik rumah. "Saat ini kami menambahkan properti baru setiap hari," kata Candace. VisitBreck juga menawarkan layanan desain interior kepada pemilik rumah, dan telah mendirikan cabang furnitur ritel sendiri, yang mendapatkan produknya dari pengrajin lokal dan banyak lagi. "Perusahaan kami memiliki banyak pemilik, ketika mereka ingin melakukan pembaruan pada tempatnya, mereka bertanya kepada kami 'Menurut Anda, apa yang sebaiknya saya lakukan untuk kamar tidur ini? Perlengkapan tidur apa yang paling cocok' untuk membantu agar tempat tersewa?" kata Candace.

    Kami bisa mengelola harga secara jauh lebih mudah, sehingga kami benar-benar berkembang.
    Candace, Director of Sales

    Belum lama ini, 10 tempat VisitBreck memenuhi syarat untuk bergabung dalam program Airbnb Plus, yang menunjukkan bahwa properti tersebut telah terverifikasi kualitas, kenyamanan, dan gayanya oleh mitra Airbnb. Mereka baru menjadi bagian dari program tersebut selama dua bulan, jadi masih terlalu dini untuk mengetahui berapa banyak peningkatan yang akan mereka dapatkan. Namun berdasarkan pengalamannya dengan Airbnb, dia tidak ragu untuk mencobanya. "Saya mau menjadi kelinci percobaan untuk apa saja," kata Candace.

    Tertarik untuk menerima tamu secara profesional di Airbnb?
    Pelajari lebih lanjut

    Informasi yang dimuat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak diterbitkan.

    Poin utama

    • Sejak manajer properti ini mulai menggunakan Airbnb, pemesanan terus meningkat untuk 120-an tempatnya

    • Perangkat penentuan harga Airbnb mempermudah cara menyesuaikan harga untuk properti berperforma rendah

    • Dia menganggap bahwa perangkat penentuan harga ini berkontribusi pada sekitar 30% peningkatan tingkat keterhunian perusahaannya

    Airbnb
    6 Nov 2019
    Apakah ini membantu?