10 poin utama Airbnb Versi November 2022
Catatan editor: Artikel ini diterbitkan sebagai bagian dari Airbnb Update November 2022. Informasi mungkin telah berubah sejak dipublikasikan. Pelajari selengkapnya mengenai update produk terbaru Airbnb.
Sebagai Tuan Rumah, Anda sudah menyampaikan banyak umpan balik kepada kami dalam setahun terakhir. Berdasarkan umpan balik Anda, kami membuat beberapa perubahan untuk meningkatkan pengalaman menerima tamu.
AirCover untuk Tuan Rumah
1. Perlindungan tambahan dari AirCover: AirCover untuk Tuan Rumah kini mencakup perlindungan untuk mobil dan perahu yang diparkir di rumah Anda, serta perlindungan untuk karya seni dan barang berharga. Kami juga meningkatkan perlindungan terhadap kerusakan, dari $1.000.000 USD menjadi $3.000.000 USD.
2. Verifikasi identitas tamu: Verifikasi identitas telah diperluas untuk semua tamu yang memesan perjalanan ke 35 negara dan wilayah terpopuler di Airbnb, yang mewakili 90% dari semua reservasi. Kami akan meluncurkan fitur ini secara global pada awal 2023.
3. Pemeriksaan reservasi: Kami telah mengembangkan teknologi pemeriksaan reservasi yang menganalisis sekitar seratus faktor untuk menandai pemesanan yang mungkin berpotensi mengadakan pesta tanpa izin atau menyebabkan kerusakan properti. Setelah sukses melakukan uji coba di Australia, kami meluncurkan teknologi pemeriksaan reservasi ini di AS dan Kanada, dan akan meluncurkannya secara global pada awal 2023.
4. Proses penggantian biaya yang lebih mudah: Anda bisa mengajukan klaim penggantian biaya hanya dengan beberapa langkah.
Aturan dasar untuk tamu
5. Meningkatkan rasa tanggung jawab tamu: Kami memperkenalkan aturan dasar untuk tamu, yaitu serangkaian standar baru yang bisa Anda berlakukan untuk mewajibkan tamu menghormati rumah Anda dan mematuhi peraturan rumah Anda. Setiap tamu harus menyetujui aturan dasar ini sebelum melakukan reservasi. Kami akan meminta tamu lebih bertanggung jawab melalui sistem edukasi, penangguhan, dan penghapusan akun, bila perlu.
Peningkatan pada sistem ulasan
6. Ulasan detail mengenai tamu: Anda bisa memberikan info lebih lengkap ketika seseorang menginap di tempat Anda, dan membaca lebih banyak info tentang tamu yang ditulis Tuan Rumah lain. Umpan balik Anda akan membantu menegakkan aturan dasar.
7. Perlindungan dari ulasan yang bertujuan membalas perlakuan tertentu: Anda bisa mengadukan ulasan yang bertujuan membalas perlakuan tertentu, tidak peduli sudah berapa lama ulasan itu dipublikasikan. Ini termasuk ulasan dari tamu yang melakukan pelanggaran berat atas peraturan rumah standar Anda, mengadakan pesta di rumah Anda, merusak properti Anda, atau menginap melebihi durasi reservasi mereka.
Pembayaran Cepat
8. Mendapatkan bayaran lebih cepat: Pembayaran Cepat, metode bayaran masuk baru, akan mengirimkan uang Anda dalam 30 menit setelah Airbnb mengeluarkannya, bahkan pada hari libur dan akhir pekan. Pembayaran Cepat berlaku di AS tahun ini dengan biaya 1,5% atau minimum $15 USD per bayaran masuk.
Baca detail tentang Pembayaran CepatKategori Penginapan Airbnb
9. Fitur tambahan pada Kategori Penginapan: Pada awal tahun 2023, Anda bisa melihat kategori mana yang sesuai untuk rumah Anda. Anda juga bisa menambahkan detail lebih lanjut fitur tempat sehingga rumah Anda bisa dimasukkan ke dalam kategori yang tepat.
10. Kategori baru: Kami menambahkan kategori baru untuk membantu tamu menemukan lebih banyak rumah. Kategori Penginapan Airbnb terbaru adalah Baru, Populer, Hanok, Puncak Dunia, Aksesibilitas, Bermain, dan Kamar Pribadi.
Baca apa saja yang baru di Kategori Penginapan Airbnb
Apakah Anda mengenal seseorang yang ingin mulai menerima tamu? Beri tahu mereka tentang Airbnb Setup—cara baru dan mudah untuk menjadikan rumah mereka Airbnb dengan panduan personal gratis dari HosTeladan.
Jika Anda ingin menyampaikan pendapat tentang update terbaru kami, kami siap mendengarkan. Harap kirim umpan balik Anda kepada kami.
Baca panduan Airbnb Versi November 2022
Perlindungan kerusakan untuk Tuan Rumah, Asuransi liabilitas Tuan Rumah, dan Asuransi liabilitas Pengalaman dari AirCover tidak mencakup Tuan Rumah yang menawarkan penginapan atau Pengalaman di Jepang, karena mereka dilindungi Asuransi Tuan Rumah Jepang dan Asuransi Perlindungan Pengalaman Jepang, atau Tuan Rumah yang menawarkan penginapan melalui Airbnb Travel LLC. Untuk Tuan Rumah yang menawarkan penginapan atau Pengalaman di Tiongkok daratan, Skema Perlindungan Tuan Rumah Tiongkok berlaku. Ingatlah bahwa semua batas pertanggungan yang ditampilkan adalah dalam USD.
Perlindungan kerusakan untuk Tuan Rumah bukanlah asuransi dan tidak berkaitan dengan Asuransi liabilitas Tuan Rumah. Untuk tempat di negara bagian Washington, kewajiban kontraktual Airbnb berdasarkan Perlindungan kerusakan untuk Tuan Rumah dilindungi oleh polis asuransi yang dibeli oleh Airbnb. Dengan Perlindungan kerusakan untuk Tuan Rumah, Anda akan mendapatkan penggantian biaya atas kerusakan tertentu yang disebabkan oleh tamu pada rumah dan barang milik Anda jika tamu tidak membayar kerusakan tersebut.
Untuk Tuan Rumah yang negara tempat tinggal atau tempat usahanya berada di luar Australia, Perlindungan kerusakan untuk Tuan Rumah tunduk pada syarat, ketentuan, dan pembatasan ini. Untuk Tuan Rumah yang negara tempat tinggal atau tempat usahanya berada di Australia, Perlindungan kerusakan untuk Tuan Rumah tunduk pada syarat, ketentuan, dan pembatasan ini.
Informasi yang dimuat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak dipublikasikan.