Lewatkan, langsung lihat konten
Mohon maaf, beberapa bagian di situs web Airbnb tidak akan berfungsi dengan baik bila JavaScript tidak diaktifkan.
Pusat Informasi
beranda
Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan
Topik
Pembelajaran
Berita
Bantuan
Bahasa Indonesia (ID)
Daftar
Masuk
Menu
Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan
Pusat Informasi
Keramahtamahan
20 artikel
,
·
4 video
Keramahtamahan
Pelajari cara membuat tamu senang, menciptakan masa inap yang berkesan, dan mendapatkan ulasan 5 bintang.
20 artikel
,
·
4 video
Filter jenis konten
Jenis konten
Tips untuk memudahkan Anda menerima tamu selama musim ramai
Patuhi daftar periksa kebersihan, gunakan fitur check-out, dan perbarui fasilitas Anda.
Bacaan 4 menit
Membuat pengaduan atas ulasan yang bersifat pembalasan kini makin mudah
Ajukan permintaan penghapusan ulasan yang bernada pembalasan, tidak peduli sudah berapa lama ulasan tersebut dipublikasikan.
Bacaan 3 menit
Tonton: Kamar Airbnb menyatukan Tuan Rumah dan tamu
Kampanye global baru memperjelas apa saja yang bisa dilakukan oleh Tuan Rumah ini.
Bacaan 5 menit
Menyederhanakan proses check-in
Ikuti saran berikut agar proses kedatangan berlangsung nyaman dan lancar.
Video 3 menit
Hal-hal dasar tentang berkomunikasi dengan tamu
Dapatkan tips dan templat untuk terhubung dengan wisatawan.
Bacaan 3 menit
Menetapkan peraturan rumah yang membantu
Lindungi rumah Anda dan ciptakan pengalaman yang lebih baik bagi tamu.
Bacaan 2 menit
Cara sederhana untuk menyenangkan tamu dengan masa inap jangka panjang
Ikuti tips berikut untuk memberikan dampak positif terhadap tamu dan ulasan Anda.
Bacaan 3 menit
Cara menyambut tamu Airbnb pertama Anda
Selalu hadirkan pengalaman berkesan untuk perjalanan tamu Anda.
Bacaan 7 menit
Cara mencegah tantangan menerima tamu
Diana, HosTeladan, berbagi tips untuk mengatasi momen-momen sulit sebagai Tuan Rumah.
Video 3 menit
Apa yang terjadi jika tamu membatalkan atau mengubah pemesanan?
Berikut yang akan terjadi pada pembayaran Anda jika rencana perjalanan berubah.
Bacaan 3 menit
Praktik inklusif untuk membantu setiap tamu merasa disambut hangat
Dapatkan panduan dari Tuan Rumah berpengalaman—dari memperbarui iklan hingga memberi ulasan untuk tamu.
Bacaan 5 menit
Mempraktikkan keramahtamahan inklusif dan memerangi bias
Para ahli menjelaskan strategi yang berguna dan menawarkan panduan untuk Tuan Rumah.
Bacaan 11 menit
Tambahkan detil yang disukai para tamu
Seorang mantan direktur kreatif membagikan tips dekorasi terbaiknya.
Bacaan 6 menit
Buat buku panduan untuk membagikan tips lokal Anda
Bantulah tamu untuk mengenal area Anda dengan panduan perjalanan digital khusus.
Bacaan 2 menit
Tuliskan panduan rumah untuk menyampaikan info seputar tempat Anda
Hemat waktu dan berikan detail penting dengan petunjuk yang telah ditulis sebelumnya.
Bacaan 4 menit
Mempersiapkan rumah Anda untuk tamu
Dari mempersiapkan bantal hingga menambahkan fasilitas, semua detail harus diperhatikan.
Video 2 menit
Tips dari tuan rumah Airbnb Plus: Cara memberikan sentuhan penuh perhatian
Lihat bagaimana tuan rumah Airbnb Plus menambahkan sentuhan penuh perhatian untuk membuat tamu terkesan.
Bacaan 2 menit
Dapatkan lebih banyak ulasan 5 bintang
Desainer interior dan HosTeladan mengungkapkan bagaimana mereka menciptakan masa inap yang berkesan.
Bacaan 10 menit
Detail apik yang sangat disukai tamu
Hadirkan elemen memukau dengan meningkatkan fasilitas Anda.
Bacaan 3 menit
Hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam menyediakan check-in mandiri
Tamu menginginkan check-in mandiri—inilah cara mempersiapkannya dan menciptakan sambutan yang mulus.
Bacaan 3 menit
Tips dari tuan rumah Airbnb Plus: Cara menawarkan layanan yang luar biasa
Bantu tamu merasa seperti di rumah dengan komunikasi yang jelas dan tips menerima tamu Airbnb Plus.
Bacaan 2 menit
Memahami tingkat respons dan tingkat persetujuan
Pelajari cara kerja tarif ini, mengapa ini penting, dan cara menaikkan tarif Anda.
Bacaan 6 menit
Menjadikan masa inap tamu Anda istimewa
Seorang tuan rumah berpengalaman berbagi strategi manisnya untuk menciptakan sambutan yang hangat.
Video 2 menit
Melakukan lebih dari yang biasa untuk menyambut tamu Anda
Dari pesan hangat hingga bunga segar, berikut sejumlah cara kreatif untuk menyambut tamu.
Bacaan 4 menit
Tips untuk memudahkan Anda menerima tamu selama musim ramai
Patuhi daftar periksa kebersihan, gunakan fitur check-out, dan perbarui fasilitas Anda.
Bacaan 4 menit
Membuat pengaduan atas ulasan yang bersifat pembalasan kini makin mudah
Ajukan permintaan penghapusan ulasan yang bernada pembalasan, tidak peduli sudah berapa lama ulasan tersebut dipublikasikan.
Bacaan 3 menit
Tonton: Kamar Airbnb menyatukan Tuan Rumah dan tamu
Kampanye global baru memperjelas apa saja yang bisa dilakukan oleh Tuan Rumah ini.
Bacaan 5 menit
Menyederhanakan proses check-in
Ikuti saran berikut agar proses kedatangan berlangsung nyaman dan lancar.
Video 3 menit
Hal-hal dasar tentang berkomunikasi dengan tamu
Dapatkan tips dan templat untuk terhubung dengan wisatawan.
Bacaan 3 menit
Menetapkan peraturan rumah yang membantu
Lindungi rumah Anda dan ciptakan pengalaman yang lebih baik bagi tamu.
Bacaan 2 menit
Cara sederhana untuk menyenangkan tamu dengan masa inap jangka panjang
Ikuti tips berikut untuk memberikan dampak positif terhadap tamu dan ulasan Anda.
Bacaan 3 menit
Cara menyambut tamu Airbnb pertama Anda
Selalu hadirkan pengalaman berkesan untuk perjalanan tamu Anda.
Bacaan 7 menit
Cara mencegah tantangan menerima tamu
Diana, HosTeladan, berbagi tips untuk mengatasi momen-momen sulit sebagai Tuan Rumah.
Video 3 menit
Apa yang terjadi jika tamu membatalkan atau mengubah pemesanan?
Berikut yang akan terjadi pada pembayaran Anda jika rencana perjalanan berubah.
Bacaan 3 menit
Praktik inklusif untuk membantu setiap tamu merasa disambut hangat
Dapatkan panduan dari Tuan Rumah berpengalaman—dari memperbarui iklan hingga memberi ulasan untuk tamu.
Bacaan 5 menit
Mempraktikkan keramahtamahan inklusif dan memerangi bias
Para ahli menjelaskan strategi yang berguna dan menawarkan panduan untuk Tuan Rumah.
Bacaan 11 menit
Tambahkan detil yang disukai para tamu
Seorang mantan direktur kreatif membagikan tips dekorasi terbaiknya.
Bacaan 6 menit
Buat buku panduan untuk membagikan tips lokal Anda
Bantulah tamu untuk mengenal area Anda dengan panduan perjalanan digital khusus.
Bacaan 2 menit
Tuliskan panduan rumah untuk menyampaikan info seputar tempat Anda
Hemat waktu dan berikan detail penting dengan petunjuk yang telah ditulis sebelumnya.
Bacaan 4 menit
Mempersiapkan rumah Anda untuk tamu
Dari mempersiapkan bantal hingga menambahkan fasilitas, semua detail harus diperhatikan.
Video 2 menit
Tips dari tuan rumah Airbnb Plus: Cara memberikan sentuhan penuh perhatian
Lihat bagaimana tuan rumah Airbnb Plus menambahkan sentuhan penuh perhatian untuk membuat tamu terkesan.
Bacaan 2 menit
Dapatkan lebih banyak ulasan 5 bintang
Desainer interior dan HosTeladan mengungkapkan bagaimana mereka menciptakan masa inap yang berkesan.
Bacaan 10 menit
Detail apik yang sangat disukai tamu
Hadirkan elemen memukau dengan meningkatkan fasilitas Anda.
Bacaan 3 menit
Hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam menyediakan check-in mandiri
Tamu menginginkan check-in mandiri—inilah cara mempersiapkannya dan menciptakan sambutan yang mulus.
Bacaan 3 menit
Tips dari tuan rumah Airbnb Plus: Cara menawarkan layanan yang luar biasa
Bantu tamu merasa seperti di rumah dengan komunikasi yang jelas dan tips menerima tamu Airbnb Plus.
Bacaan 2 menit
Memahami tingkat respons dan tingkat persetujuan
Pelajari cara kerja tarif ini, mengapa ini penting, dan cara menaikkan tarif Anda.
Bacaan 6 menit
Menjadikan masa inap tamu Anda istimewa
Seorang tuan rumah berpengalaman berbagi strategi manisnya untuk menciptakan sambutan yang hangat.
Video 2 menit
Melakukan lebih dari yang biasa untuk menyambut tamu Anda
Dari pesan hangat hingga bunga segar, berikut sejumlah cara kreatif untuk menyambut tamu.
Bacaan 4 menit
Telusuri topik lainnya
Mulai menerima tamu
Mengapa menerima tamu
Seperti apa proses menerima tamu
Pertanyaan umum
Tempat Anda
Inspirasi desain
Kebersihan
Aksesibilitas
Keberlanjutan
Pengaturan & fasilitas
Iklan Anda
Detail tempat & foto
Pengaturan kalender & pemesanan
Strategi harga
Keramahtamahan
Menyenangkan tamu
Komunikasi & check-in
Penilaian & Ulasan
Potensi tantangan
Kembangkan bisnis Anda
Pemasaran & promosi
HosTeladan
Telusuri lebih lanjut
Airbnb.org
Dewan Penasihat Tuan Rumah
Layanan menerima tamu profesional
Perangkat & fitur
Kisah sukses
Mulai menerima tamu
Mengapa menerima tamu
Seperti apa proses menerima tamu
Pertanyaan umum
Tempat Anda
Inspirasi desain
Kebersihan
Aksesibilitas
Keberlanjutan
Pengaturan & fasilitas
Iklan Anda
Detail tempat & foto
Pengaturan kalender & pemesanan
Strategi harga
Keramahtamahan
Menyenangkan tamu
Komunikasi & check-in
Penilaian & Ulasan
Potensi tantangan
Kembangkan bisnis Anda
Pemasaran & promosi
HosTeladan
Telusuri lebih lanjut
Airbnb.org
Dewan Penasihat Tuan Rumah
Layanan menerima tamu profesional
Perangkat & fitur
Kisah sukses