3 cara untuk memikat lebih banyak tamu

Tarik perhatian lebih banyak tamu dengan memperluas area layanan Anda serta menyediakan variasi harga dan jam operasional.

Tambahkan jam operasional dan tetapkan rentang waktu ketersediaan. Tamu hanya bisa menemukan layanan yang memiliki keduanya. Setelah selesai, lihat pratinjau iklan Anda untuk melihat apa yang dilihat tamu.

Di tab Iklan:

• Pilih jam operasional. Anda bisa menambahkan jam yang sama atau jam yang berbeda untuk masing-masing pilihan layanan. Pertimbangkan untuk berfokus pada waktu ramai. Misalnya, waktu paling populer mungkin adalah pagi hari untuk personal trainer dan malam hari untuk chef pribadi. 
• Masukkan rentang waktu ketersediaan. Tamu bisa memesan untuk 3 hingga 24 bulan ke depan. Rentang waktu ini bisa bervariasi untuk setiap pilihan layanan.
• Atur pemesanan yang tumpang tindih. Tingkatkan potensi penghasilan Anda dengan menerima pemesanan dari beberapa tamu secara bersamaan. Anda dan rekan tuan rumah Anda dapat menyetujui reservasi yang tumpang tindih untuk melayani lebih banyak tamu. 

Di kalender Anda:

• Sesuaikan ketersediaan Anda. Anda bisa menambahkan jam di luar jam operasional rutin dan memblokir waktu yang tidak bisa Anda gunakan untuk bekerja. Waktu yang diblokir berlaku untuk semua pilihan layanan.

• Sinkronkan kalender. Hubungkan kalender Airbnb dan Google Anda. Semua acara di Google Calendar Anda akan memblokir waktu tersebut pada kalender Airbnb Anda.

Ada baiknya Anda menyediakan sedikitnya 3 pilihan layanan dengan harga dasar, standar, dan premium agar tetap bersaing dan memikat lebih banyak tamu. Pilihan harga yang beragam dapat menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi dan ulasan yang lebih banyak. Misalnya, tamu biasanya ingin membayar $52 hingga $95 USD untuk hidangan dengan 3 menu, $54 hingga $96 USD untuk perawatan spa, atau $46 hingga $75 USD untuk sesi pemotretan.*

• Sertakan pilihan layanan level dasar. Tamu akan melihat pilihan layanan Anda dengan harga paling murah di hasil pencarian. Pilihan layanan level dasar bisa membantu memikat tamu dan membangkitkan minat pada pilihan layanan Anda yang lain.
• Berikan penawaran khusus. Kirimkan penawaran khusus dengan permohonan pembayaran di tab Pesan sebelum tamu memesan. Contohnya, tamu mungkin bertanya kepada personal trainer apakah ia bisa mengakomodasi olahraga pada pagi hari atau perjalanan di luar area layanannya. 
• Sesuaikan dengan perubahan. Anda bisa mengirimkan perubahan harga di tab Pesan setelah tamu memesan. Misalnya, tamu mungkin ingin pilihan layanan khusus dengan menambahkan riasan kuku bergaya Prancis ke manikurnya atau bahan khusus ke dalam hidangannya. 
• Tambahkan harga minimum. Jika Anda mengenakan harga per tamu, Anda bisa menetapkan harga minimum per pemesanan. Ini bisa sangat membantu untuk layanan yang biasanya dilakukan secara berkelompok, seperti katering atau makanan jadi. Misalnya, jika tamu ingin memesan pilihan layanan senilai $50 USD untuk 2 tamu dan harga minimum Anda adalah $120 USD, mereka harus membayar $120 USD untuk memesan.
• Tawarkan diskon. Anda bisa menambahkan diskon waktu terbatas, early bird, dan diskon grup besar untuk membantu memikat tamu agar melakukan pemesanan. Saat Anda menerapkan diskon, tamu akan melihat harga awal yang tercoret di hasil pencarian dan di iklan Anda.

Tentukan apakah Anda akan pergi menemui tamu, tamu akan datang menemui Anda, atau keduanya. Anda dapat memilih seberapa jauh Anda bersedia bepergian dengan memasukkan waktu perjalanan maksimum. Jika tamu datang menemui Anda, ingatlah bahwa mereka hanya akan menemukan Anda jika mereka mencari layanan yang dekat dengan lokasi Anda.

Jika Anda pergi menemui tamu:

• Pertimbangkan area layanan Anda. Agar muncul lebih sering di hasil pencarian, pastikan Anda sudah memasukkan waktu perjalanan maksimum Anda.
• Perhatikan fleksibilitas. Dalam deskripsi iklan Anda, sebutkan area mana yang bisa Anda kunjungi sesekali, atau bahwa tamu bisa menghubungi Anda jika mereka berada di luar area layanan Anda. 

Jika tamu datang menemui Anda:

• Verifikasikan alamat Anda. Tamu yang melihat iklan Anda akan melihat jarak dan waktu perjalanan ke lokasi Anda.
• Cantumkan nama bisnis Anda. Ini akan membantu tamu menemukan Anda saat mereka tiba.
• Tambahkan foto profesional. Foto lokasi Anda menunjukkan kualitas layanan Anda dan membantu tamu menemukan Anda.

*Berdasarkan survei online pada Maret 2025 terhadap lebih dari 700 tamu Airbnb dan calon pemesan pertama kali di AS.

Pengalaman pengguna bisa bervariasi tergantung lokasi. Informasi yang dimuat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak dipublikasikan.