Memperkenalkan Airbnb Services
Orang-orang sering memilih hotel karena layanan yang ditawarkannya, seperti layanan kamar, akses ke area kebugaran, atau janji temu di spa. Mulai hari ini, tamu bisa mendapatkan layanan secara langsung di Airbnb.
Apa itu Airbnb Services?
Airbnb Services adalah layanan luar biasa untuk menjadikan masa inap lebih istimewa. Kami meluncurkan 10 kategori di kota-kota tertentu, dengan pilihan layanan dan lokasi baru yang akan terus bertambah secara bertahap di aplikasi Airbnb.
- Chef: Hidangan rumahan sesuai selera dan kebutuhan, dari chef profesional.
- Fotografi: Sesi foto personal dari fotografer berpengalaman.
- Pijat: Pijat pemulihan mencakup Swedish massage, deep tissue, dan refleksologi dari terapis berpengalaman.
- Perawatan spa: Perawatan wajah, mikrodermabrasi, lulur tubuh, dan perawatan lainnya, yang disediakan oleh terapis perawatan kulit profesional.
- Latihan pribadi: Yoga, strength training, HIIT, dan banyak lagi, dengan personal trainer, termasuk para profesional kebugaran terkenal dan atlet juara dunia.
- Perawatan rambut: Perawatan rambut profesional, blowout, dan banyak lagi dari penata rambut berpengalaman.
- Make-up: Make-up untuk keseharian atau acara istimewa dari make-up artist profesional.
- Perawatan kuku: Manikur dan pedikur dari terapis kuku berpengalaman.
- Makanan jadi: Makanan jadi yang disiapkan oleh chef profesional.
- Katering: Layanan katering lengkap dengan menu khusus, dekorasi, dan peralatan, serta persiapan dan pembersihan.
Airbnb Services terseleksi kualitasnya, dengan mempertimbangkan kriteria seperti pengetahuan, pendidikan, reputasi, dan lainnya. Tuan rumah layanan memiliki pengalaman bertahun-tahun dan telah menyelesaikan proses verifikasi identitas Airbnb. Banyak yang terkenal di bidangnya—termasuk chef dari restoran berbintang Michelin, fotografer pemenang penghargaan, dan pelatih olahraga elite.
Tamu bisa dengan mudah menelusuri layanan yang tersedia—dan memesan secara instan di Airbnb. Layanan bisa diadakan di penginapan, di lokasi bisnis tuan rumah layanan, atau di tempat umum.
Mengizinkan layanan di penginapan Anda
Layanan diizinkan secara otomatis di penginapan Anda. Ini adalah salah satu cara untuk menunjukkan kepada tamu bahwa Anda berkomitmen untuk menjadikan masa inap mereka lebih istimewa.
Anda boleh memutuskan untuk tidak mengizinkan layanan di penginapan Anda. Hubungi Dukungan Airbnb untuk mencantumkan layanan yang tidak Anda izinkan dan mereka akan memperbarui peraturan rumah Anda.
Tamu mengulas layanan secara terpisah dari masa inapnya di tempat Anda. Mereka diminta untuk mengulas layanan segera setelah layanan berakhir. Tamu diminta untuk memberikan penilaian secara keseluruhan, penilaian mendetail, ulasan terbuka, dan catatan pribadi untuk layanan ini. Ulasan mereka tidak memengaruhi penilaian atau peringkat penginapan Anda.
Memahami asuransi untuk tuan rumah layanan
Semua tuan rumah layanan diwajibkan untuk memiliki asuransi liabilitas yang sesuai untuk bisnis mereka selama memberikan layanan. Mereka juga dilindungi oleh asuransi liabilitas Airbnb Experiences & Services, yang merupakan bagian dari AirCover untuk Tuan Rumah. Ini serupa dengan cara Anda dilindungi oleh asuransi liabilitas tuan rumah melalui AirCover untuk Tuan Rumah.
Saat suatu layanan diadakan di penginapan Anda, Asuransi liabilitas untuk Experiences & Services berlaku jika tuan rumah layanan bertanggung jawab atas kerusakan penginapan atau barang Anda.
Merekomendasikan layanan
Membagikan rekomendasi dapat mempermudah tamu Anda menemukan layanan yang luar biasa. Berikut cara merekomendasikan layanan.
- Lihat apa saja yang ditawarkan di sekitar Anda: Telusuri Airbnb untuk layanan yang tersedia di area tersebut. Hubungi tuan rumah layanan untuk mempelajari lebih lanjut atau memesan penawaran untuk mencoba sendiri.
- Membuat balasan cepat: Mengirimkan pesan yang telah ditulis sebelumnya secara otomatis saat tamu memesan penginapan Anda, atau sebagai tanggapan jika mereka meminta rekomendasi.
Rekomendasikan tuan rumah layanan
Kenal seseorang yang bisa menjadi tuan rumah layanan yang hebat? Bagikan tautan referal Anda, dan Anda bisa memperoleh $100 USD (atau setara dalam mata uang lokal) saat ia mulai menerima tamu.*
Tuan rumah yang Anda rekomendasikan memiliki waktu 180 hari untuk merampungkan pemesanan pertama mereka. Anda bisa memantau apakah mereka telah memublikasikan iklan atau memiliki reservasi mendatang di halaman referal Anda.
Kami akan mengirimkan imbalan langsung ke akun Anda sekitar 14 hari setelah tuan rumah yang memenuhi syarat yang Anda rekomendasikan menyelesaikan pemesanan yang memenuhi syarat.
Tanya Jawab Airbnb Services
*Imbalan referal hanya tersedia di lokasi yang memenuhi syarat dan tunduk pada Ketentuan Penawaran dan Program Referal Tuan Rumah. Periode 180 hari dimulai ketika tuan rumah membuat iklan baru menggunakan tautan referal Anda. Iklan tempat yang mulai menggunakan tautan referal Anda sebelum 17 Maret 2025, tunduk pada ketentuan yang berlaku saat referal tersebut dibuat.
Tidak semua wilayah menyediakan layanan, termasuk Brasil dan Puerto Riko.
Asuransi liabilitas Tuan Rumah dan Asuransi liabilitas Experiences & Services disediakan oleh perusahaan asuransi pihak ketiga. Jika Anda adalah tuan rumah penginapan, pengalaman, atau layanan di Inggris, polis Asuransi liabilitas Tuan Rumah dan polis Asuransi liabilitas Experiences & Services dijamin oleh Zurich Insurance Company Ltd. serta diatur dan disediakan tanpa biaya tambahan untuk Tuan Rumah di Inggris oleh Airbnb UK Services Limited, perwakilan Aon UK Limited yang ditunjuk, yang diberi wewenang dan diawasi oleh Financial Conduct Authority. Nomor registrasi Aon di FCA adalah 310451. Anda bisa memeriksanya dengan mengunjungi Financial Services Register atau menghubungi FCA di 0800 111 6768. Polis liabilitas tuan rumah dan polis liabilitas Experiences & Services dalam AirCover untuk tuan rumah diatur oleh Financial Conduct Authority (FCA), produk dan layanan lainnya bukanlah produk yang diatur dan disediakan oleh Airbnb UK Services Limited. Lihat detail dan pengecualian. FPAIR202525SD
Informasi yang dimuat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak dipublikasikan.