Mengelola kalender Anda

Perbarui pengaturan pemesanan Anda untuk menghindari pembatalan reservasi.
Oleh Airbnb pada 22 Feb 2024
Bacaan 3 menit
Diperbarui 22 Feb 2024

Tamu bisa menemukan iklan Anda di hasil pencarian dalam 24 jam setelah iklan dipublikasikan. Secara default, kalender Anda sepenuhnya berstatus terbuka. Sebaiknya Anda segera memperbarui ketersediaan Anda, lalu memilih kebijakan pembatalan Anda dan bagaimana tamu bisa memesan tempat Anda.

Memperbarui ketersediaan Anda

Blokir kalender Anda untuk tanggal saat Anda tidak bisa menerima tamu. Ini akan menyembunyikan iklan Anda dari hasil pencarian dan membantu Anda menghindari pembatalan reservasi.

“Anda memberikan layanan kepada tamu Anda, dan Anda harus melakukan semua yang Anda bisa untuk memenuhinya,” kata Felicity, anggota Dewan Penasihat Tuan Rumah dan HosTeladan di New South Wales, Australia.

Ambil langkah-langkah berikut untuk mengelola ketersediaan Anda.

  • Tetapkan seberapa awal tamu bisa memesan. Anda bisa menyetujui reservasi pada hari yang sama hingga waktu tertentu, atau mewajibkan tamu memesan hingga tujuh hari sebelum check-in.

  • Menyinkronkan kalender Anda. Menyinkronkan kalender Airbnb Anda dengan kalender lainnya akan membantu Anda mengatur jadwal menerima tamu dan menghindari pemesanan ganda.

  • Pilih kebijakan pembatalan. Anda menentukan seberapa fleksibel atau ketat kebijakan Anda jika tamu membatalkan. Pilih kebijakan yang sesuai dengan kondisi Anda.

  • Selalu perbarui kalender Anda. Ini akan membantu mencegah pembatalan reservasi dan menghindari penalti dan biaya terkait.

Menentukan kapan tamu bisa menginap

Tentukan kapan Anda ingin tamu check-in dan check-out dan berapa lama waktu yang Anda inginkan di antara pemesanan.

  • Tetapkan durasi menginap minimum dan maksimum. Anda bisa membuat durasi perjalanan khusus untuk tanggal tertentu. Selalu patuhi peraturan dan perundang-undangan setempat.

  • Tentukan waktu persiapan Anda. Berapa lama waktu yang Anda atau petugas kebersihan Anda butuhkan di antara pergantian tamu? Banyak Tuan Rumah mengizinkan tamu check-in pada hari yang sama dengan waktu check-out tamu lain. Sebagian Tuan Rumah lainnya memblokir satu atau dua malam sebelum dan sesudah setiap pemesanan.

  • Tetapkan waktu check-in dan check-out. Pilih seberapa awal tamu bisa tiba dan seberapa lambat mereka bisa meninggalkan tempat. Anda juga bisa memilih untuk menetapkan batas waktu check-in jika Anda tidak ingin tamu datang terlalu larut.

Memilih bagaimana tamu bisa memesan

Anda bisa menyetujui reservasi secara otomatis atau manual. Anda bisa memperbarui pengaturan ini kapan saja dengan mudah.

  • Pemesanan Instan memungkinkan siapa saja yang memenuhi persyaratan tamu Anda dan menyetujui peraturan rumah Anda untuk memesan secara otomatis tanggal yang tersedia pada kalender Anda. Tamu tetap bisa menghubungi Anda jika mereka memiliki pertanyaan.

  • Permohonan pemesanan memberi Anda waktu 24 jam untuk menyetujui atau menolak permohonan tamu sebelum kedaluwarsa. Ini memberi Anda waktu untuk mengonfirmasikan bahwa tamu mengetahui peraturan khusus atau fitur-fitur, seperti tangga curam untuk menuju ke satu-satunya pintu masuk. Jika Anda membiarkan permohonan pemesanan kedaluwarsa, tanggal yang diminta akan diblokir di kalender Anda sampai Anda mengubah statusnya menjadi tersedia kembali.

Apa pun metode pemesanan yang Anda pilih, selalu perbarui kalender Anda untuk menghindari konflik penjadwalan dan pembatalan.

Informasi yang dimuat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak dipublikasikan.

Airbnb
22 Feb 2024
Apakah ini membantu?