Mohon maaf, beberapa bagian di situs web Airbnb tidak akan berfungsi dengan baik bila JavaScript tidak diaktifkan.

4 artikel

Penilaian & Ulasan

Ketahui cara kerja ulasan, mengapa ulasan penting, dan cara Tuan Rumah mendapatkan penilaian 5 bintang.

4 artikel

Cara menyambut tamu Airbnb pertama Anda

Selalu hadirkan pengalaman berkesan untuk masa inap tamu Anda.

Cara menangani ulasan buruk

Tanggapi ulasan negatif dengan detail konkret mengenai perbaikan.

Mengapa ulasan itu penting

Ulasan di Airbnb membantu meningkatkan bisnis Anda dan membangun kepercayaan.

Cara mengajukan keberatan atas ulasan yang bernada pembalasan

Ajukan permintaan penghapusan ulasan yang bernada pembalasan, tidak peduli sudah berapa lama ulasan tersebut dipublikasikan.