Apa saja yang diperlukan untuk menjadi tuan rumah Layanan Airbnb

Airbnb Services adalah layanan luar biasa untuk menjadikan masa inap tamu lebih istimewa. Kategori layanan mencakup chef, fotografi, pijat, perawatan spa, latihan pribadi, perawatan rambut, make-up, perawatan kuku, makanan jadi, dan katering. 

Airbnb Services telah diseleksi untuk memastikan kualitasnya, dan tuan rumah, rekan tuan rumah, serta iklan diharapkan memenuhi standar dan persyaratan kami. Berikut yang akan kami minta dari Anda sebagai tuan rumah atau rekan tuan rumah.

• Verifikasi identitas: Verifikasikan identitas Anda dan, jika berlaku, lulus pemeriksaan latar belakang dan pemeriksaan lainnya.
• Lisensi dan sertifikasi: Pertahankan lisensi, asuransi, dan sertifikasi yang valid dan relevan dengan aktivitas ini. Berikan bukti bila diperlukan.
• Pengalaman: Memiliki pengalaman, pencapaian karier, dan pendidikan yang relevan minimal 2 tahun.
• Reputasi: Tuan rumah harus menjaga reputasi yang berkualitas tinggi, yang tercermin dalam hal-hal seperti umpan balik positif dari tamu. Selain itu, penghargaan, liputan di media, atau bentuk pengakuan lainnya juga akan menjadi pertimbangan tambahan.
• Portofolio: Bagikan foto yang menyoroti pengalaman kerja Anda saat membuat iklan.* Pilih gambar yang mengilustrasikan proses dan persiapan Anda, perangkat atau perlengkapan, dan lokasi bisnis jika Anda berencana mengundang tamu ke tempat Anda.

• Foto: Kirimkan sedikitnya 5 foto berkualitas tinggi, termasuk satu foto untuk setiap pilihan layanan, yang memberikan ide yang jelas dan realistis tentang layanan yang Anda tawarkan.* Jika Anda seorang fotografer, Anda harus mengirimkan sedikitnya 15 foto.
• Judul: Jelaskan apa layanan yang dimaksud dan siapa yang menyediakannya. Mulailah dengan beberapa kata deskriptif dan sertakan nama depan Anda di akhir.
• Keahlian: Jelaskan alasan unik yang membuat Anda memenuhi kualifikasi untuk mengadakan layanan. Sampaikan secara lugas, ringkas, dan spesifik.
• Pilihan layanan: Tambahkan sedikitnya satu pilihan layanan. Kami merekomendasikan untuk menambahkan 3 pilihan layanan dengan berbagai harga—dasar, standar, dan premium—per iklan. Soroti detail spesifik seperti bahan baku, teknik, peralatan, atau bahan baku dalam deskripsi Anda, sehingga tamu tahu apa yang mereka beli.

Pengajuan layanan dan perubahan yang dilakukan pada iklan yang disetujui akan ditinjau.

• Pemesanan: Patuhi reservasi tamu, dan hindari pembatalan karena alasan-alasan yang dapat dicegah.
• Iklan: Pertahankan iklan yang akurat, termasuk lokasi, persyaratan tamu, serta waktu mulai dan berakhirnya layanan.
• Pengiriman Pesan: Berkomunikasilah dengan tamu secara tepat waktu. Beri tahu tamu jika Anda membawa seseorang untuk membantu Anda selama layanan berlangsung, dengan pemberitahuan yang cukup awal sehingga tamu dapat membatalkan tanpa biaya.
• Keselamatan: Berikan pelatihan dan instruksi yang tepat untuk mencegah cedera, sediakan peralatan bersih, dan buat rencana untuk menghadapi keadaan darurat. Tetapkan persyaratan usia tamu yang sesuai dengan penawaran Anda sesuai kebutuhan.
• Lokasi: Patuhi aturan di tempat Anda menyediakan layanan. Jangan merusak properti dan bersihkan sampah Anda.

Proses seleksi sedang berlangsung. Selain yang diuraikan di atas, Anda juga harus mematuhi Ketentuan Layanan dan Aturan Dasar Tuan Rumah serta Kebijakan Keselamatan Menerima Tamu Airbnb.

Jika standar dan persyaratan kami tidak dipenuhi, kami dapat memberikan peringatan dan menangguhkan atau menghapus iklan atau akun tuan rumah. Baca standar dan persyaratan Airbnb Services selengkapnya.

*Jika Anda menyediakan layanan pijat atau spa, Anda akan memilih foto dari pustaka foto profesional yang telah disetujui sebelumnya yang mengilustrasikan layanan ini.

Informasi yang dimuat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak dipublikasikan.