13 artikel, 1 video

Komunikasi & check-in

Telusuri perangkat dan tips berkomunikasi dengan tamu dari kami, saat check-in dan seterusnya.
13 artikel, 1 video
Filter jenis konten
Cara mencegah tantangan menerima tamu
Diana, HosTeladan, berbagi tips untuk mengatasi momen-momen sulit sebagai Tuan Rumah.
Mengirimkan pesan kepada tamu
Cobalah tips berikut untuk mencari, mengirim, dan menjadwalkan pesan dengan cepat dan mudah.
Menjadwalkan pesan untuk menghemat waktu
Otomatiskan komunikasi dengan tamu Anda mulai dari check-in hingga check-out.
Menyambut tamu pertama Anda
Selalu hadirkan pengalaman berkesan untuk masa inap tamu Anda.
Mempraktikkan keramahtamahan inklusif dan memerangi bias
Para ahli menjelaskan strategi yang berguna dan menawarkan panduan untuk tuan rumah.
Menetapkan peraturan rumah yang membantu
Lindungi rumah Anda dan ciptakan pengalaman yang lebih baik bagi tamu.
Membuat buku panduan untuk tamu
Bantulah tamu untuk mengenal area Anda dengan panduan perjalanan digital khusus.
Tuliskan panduan rumah untuk menyampaikan info seputar tempat Anda
Hemat waktu dan berikan detail penting dengan petunjuk yang telah ditulis sebelumnya.
Menggunakan balasan cepat untuk menghemat waktu
Templat pesan akan lebih memudahkan Anda dalam mengirimkan detail penting kepada tamu.
Hubungkan smart lock ke Airbnb agar proses check-in lebih lancar
Tuan Rumah yang memiliki tempat di AS dan Kanada bisa menambahkan kunci yang kompatibel.
Cara menyediakan check-in mandiri untuk proses kedatangan yang lancar
Tambahkan smart lock, keypad, atau kotak penyimpanan untuk akses mudah ke properti Anda.
Berkomunikasi secara lebih efisien dengan peningkatan fitur pesan
Balasan cepat baru, balasan di utas pesan, dan perangkat pengeditan akan segera hadir.
Buat pengalaman check-in tanpa hambatan
Berikan petunjuk langkah demi langkah dan sambutan hangat.
Praktik inklusif untuk membantu setiap tamu merasa disambut hangat
Dapatkan panduan dari tuan rumah berpengalaman—dari memperbarui iklan hingga memberi ulasan untuk tamu.