Lewatkan, langsung lihat konten
Mohon maaf, beberapa bagian di situs web Airbnb tidak akan berfungsi dengan baik bila JavaScript tidak diaktifkan.
Pusat Sumber Daya
beranda
Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan
Topik
Panduan
Berita
Bantuan
Bahasa Indonesia (ID)
Daftar
Masuk
Menu
Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan
Pusat Informasi
Tamu & keramahtamahan Anda
Komunikasi & check-in
10 artikel
·
2 video
Komunikasi & check-in
Komunikasi yang jelas tidak berakhir saat check-in. Sempurnakan pengalaman menginap tamu Anda dengan tips dan trik ini.
10 artikel
·
2 video
Filter jenis konten
Jenis konten
Jenis konten
Menulis peraturan rumah yang jelas dan membantu
Lindungi rumah Anda dan ciptakan pengalaman menginap yang lebih baik.
Diperbarui 15 Feb 2021
·
Bacaan 3 menit
Tuliskan panduan rumah untuk berbagi info dan tips mengenai tempat Anda
Hemat waktu dan berikan detail penting dengan petunjuk yang telah ditulis sebelumnya.
Diperbarui 9 Feb 2021
·
Bacaan 4 menit
Hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam menyediakan check-in mandiri
Tamu menginginkan check-in mandiri—inilah cara mempersiapkannya dan menciptakan sambutan yang mulus.
Diperbarui 20 Agt 2020
·
Bacaan 4 menit
Tips dari tuan rumah Airbnb Plus: Cara memberi sambutan yang lebih hangat
Ketahui bagaimana tuan rumah Airbnb Plus yang sukses membuat kesan pertama yang mengesankan.
Diperbarui 5 Mar 2020
·
Bacaan 3 menit
Membantu tamu saat mereka menginap
Tuan rumah Giuliana dan Sandor berbagi pengalaman tentang bagaimana mereka membuat tamu merasa disambut.
Diperbarui 3 Mar 2020
·
Video 2 menit
Kenali calon tamu
Ulasan dan profil tamu bisa membantu Anda lebih mengenal tamu.
Diperbarui 3 Mar 2020
·
Video 2 menit
Komunikasi yang luar biasa merupakan kunci keberhasilan menerima tamu
Jaga agar tamu tetap senang dengan bersikap tanggap dan memelihara komunikasi.
Diperbarui 14 Feb 2020
·
Bacaan 4 menit
Buat setiap tamu merasa di rumah sendiri
Pahami diskriminasi dan dapatkan strategi untuk mengatasi prasangka di luar kendali.
Diperbarui 20 Nov 2019
·
Bacaan 11 menit
Check-out yang jelas dan mudah
Komunikasikan harapan Anda, mulai dari pembersihan hingga penguncian.
Diperbarui 20 Nov 2019
·
Bacaan 4 menit
Mempermudah proses check-in tamu
Ikuti saran berikut untuk memberikan sambutan yang nyaman dan menyenangkan.
Diperbarui 20 Nov 2019
·
Bacaan 4 menit
Tips komunikasi untuk tamu internasional
Kreativitas, kebaikan, dan teknologi adalah kunci untuk mengatasi hambatan bahasa.
Diperbarui 20 Nov 2019
·
Bacaan 2 menit
Hal-hal penting: Menyambut tamu Airbnb pertama Anda
Berikut cara menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi tamu—untuk pertama dan setiap kalinya.
Diperbarui 20 Nov 2019
·
Bacaan 7 menit
Menulis peraturan rumah yang jelas dan membantu
Lindungi rumah Anda dan ciptakan pengalaman menginap yang lebih baik.
Diperbarui 15 Feb 2021
·
Bacaan 3 menit
Tuliskan panduan rumah untuk berbagi info dan tips mengenai tempat Anda
Hemat waktu dan berikan detail penting dengan petunjuk yang telah ditulis sebelumnya.
Diperbarui 9 Feb 2021
·
Bacaan 4 menit
Hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam menyediakan check-in mandiri
Tamu menginginkan check-in mandiri—inilah cara mempersiapkannya dan menciptakan sambutan yang mulus.
Diperbarui 20 Agt 2020
·
Bacaan 4 menit
Tips dari tuan rumah Airbnb Plus: Cara memberi sambutan yang lebih hangat
Ketahui bagaimana tuan rumah Airbnb Plus yang sukses membuat kesan pertama yang mengesankan.
Diperbarui 5 Mar 2020
·
Bacaan 3 menit
Membantu tamu saat mereka menginap
Tuan rumah Giuliana dan Sandor berbagi pengalaman tentang bagaimana mereka membuat tamu merasa disambut.
Diperbarui 3 Mar 2020
·
Video 2 menit
Kenali calon tamu
Ulasan dan profil tamu bisa membantu Anda lebih mengenal tamu.
Diperbarui 3 Mar 2020
·
Video 2 menit
Komunikasi yang luar biasa merupakan kunci keberhasilan menerima tamu
Jaga agar tamu tetap senang dengan bersikap tanggap dan memelihara komunikasi.
Diperbarui 14 Feb 2020
·
Bacaan 4 menit
Buat setiap tamu merasa di rumah sendiri
Pahami diskriminasi dan dapatkan strategi untuk mengatasi prasangka di luar kendali.
Diperbarui 20 Nov 2019
·
Bacaan 11 menit
Check-out yang jelas dan mudah
Komunikasikan harapan Anda, mulai dari pembersihan hingga penguncian.
Diperbarui 20 Nov 2019
·
Bacaan 4 menit
Mempermudah proses check-in tamu
Ikuti saran berikut untuk memberikan sambutan yang nyaman dan menyenangkan.
Diperbarui 20 Nov 2019
·
Bacaan 4 menit
Tips komunikasi untuk tamu internasional
Kreativitas, kebaikan, dan teknologi adalah kunci untuk mengatasi hambatan bahasa.
Diperbarui 20 Nov 2019
·
Bacaan 2 menit
Hal-hal penting: Menyambut tamu Airbnb pertama Anda
Berikut cara menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi tamu—untuk pertama dan setiap kalinya.
Diperbarui 20 Nov 2019
·
Bacaan 7 menit
Telusuri topik lainnya
Tentang menerima tamu
Mengapa menerima tamu?
Seperti apa proses menerima tamu?
Keselamatan & perlindungan tuan rumah
Undang-undang & pajak lokal
Kisah tuan rumah
Airbnb.org
Iklan online Anda
Detail tempat & foto
Pengaturan kalender & pemesanan
Strategi harga
Pemasaran & promosi
Perangkat iklan
Tempat Anda
Kebersihan
Pengaturan & fasilitas
Desain & dekorasi
Aksesibilitas
Airbnb Plus
Tamu & keramahtamahan Anda
Menyenangkan tamu
Komunikasi & check-in
Penilaian & Ulasan
Potensi tantangan
Melawan diskriminasi
HosTeladan
Layanan menerima tamu profesional
Kisah sukses
Perangkat & fitur
Mengembangkan bisnis
Informasi Terbaru
Tentang menerima tamu
Mengapa menerima tamu?
Seperti apa proses menerima tamu?
Keselamatan & perlindungan tuan rumah
Undang-undang & pajak lokal
Kisah tuan rumah
Airbnb.org
Iklan online Anda
Detail tempat & foto
Pengaturan kalender & pemesanan
Strategi harga
Pemasaran & promosi
Perangkat iklan
Tempat Anda
Kebersihan
Pengaturan & fasilitas
Desain & dekorasi
Aksesibilitas
Airbnb Plus
Tamu & keramahtamahan Anda
Menyenangkan tamu
Komunikasi & check-in
Penilaian & Ulasan
Potensi tantangan
Melawan diskriminasi
HosTeladan
Layanan menerima tamu profesional
Kisah sukses
Perangkat & fitur
Mengembangkan bisnis
Informasi Terbaru