PERLINDUNGAN TUAN RUMAH

Asuransi Perlindungan Tuan Rumah

Apabila ada yang terluka atau mengalami kerusakan barang selama menginap di tempat Anda, Anda bisa mendapat perlindungan asuransi tanggung gugat utama senilai maksimum $1.000.000 USD.

Apabila ada yang terluka atau mengalami kerusakan barang selama menginap di tempat Anda, Anda bisa mendapat perlindungan asuransi tanggung gugat utama senilai maksimum $1.000.000 USD.

*Tidak berlaku untuk tuan rumah yang menawarkan akomodasi melalui Airbnb Travel, LLC, tuan rumah di Tiongkok Daratan, tuan rumah di Jepang, atau tuan rumah pengalaman.

Apa saja yang ditanggung?

Asuransi Perlindungan Tuan Rumah dapat menanggung:

  • Tanggung jawab hukum Anda atas cedera fisik yang dialami tamu atau orang lain
  • Tanggung jawab hukum Anda atas kerusakan barang milik tamu atau orang lain
  • Tanggung jawab hukum Anda atas kerusakan area umum, seperti lobi bangunan dan properti sekitar, yang disebabkan oleh tamu atau orang lain

Asuransi Perlindungan Tuan Rumah tidak menanggung:

  • Kerusakan atau cedera yang diakibatkan oleh sesuatu yang dilakukan dengan sengaja (bukan kecelakaan)
  • Kehilangan pendapatan
  • Kerusakan tempat atau barang Anda (yang mungkin dilindungi oleh Jaminan Tuan Rumah Airbnb*)

*Jaminan Tuan Rumah Airbnb tidak terkait dengan Asuransi Perlindungan Tuan Rumah atau Airbnb UK Services Limited.

Kami berkomitmen mendukung komunitas yang aman dan tepercaya di seluruh dunia.

Kami berkomitmen mendukung komunitas yang aman dan tepercaya di seluruh dunia.

Karena sudah pernah menjadi tamu sebelumnya, 
sebagian besar kekhawatiran saya sudah berkurang. Saya tahu tempat saya diasuransikan ... dan 
saya tahu tamu akan menghormati tempat saya.”
Karena sudah pernah menjadi tamu sebelumnya, 
sebagian besar kekhawatiran saya sudah berkurang. Saya tahu tempat saya diasuransikan ... dan 
saya tahu tamu akan menghormati tempat saya.”

Uslan, tuan rumah di London

Uslan, tuan rumah di London

Karena sudah pernah menjadi tamu sebelumnya, 
sebagian besar kekhawatiran saya sudah berkurang. Saya tahu tempat saya diasuransikan ... dan 
saya tahu tamu akan menghormati tempat saya.”
Karena sudah pernah menjadi tamu sebelumnya, 
sebagian besar kekhawatiran saya sudah berkurang. Saya tahu tempat saya diasuransikan ... dan 
saya tahu tamu akan menghormati tempat saya.”

Uslan, tuan rumah di London

Uslan, tuan rumah di London

Proses klaim

1. Formulir pengajuan sudah dilengkapi

Bila tuan rumah, tamu, atau pihak ketiga menghubungi Dukungan Komunitas, Airbnb akan memberikan informasi mengenai proses mengajukan klaim.

2. Pihak asuransi menunjuk seorang adjuster, yang akan meninjau klaim tersebut

Setelah formulir pengajuan dilengkapi, adjuster yang mewakili perusahaan asuransi akan menghubungi tuan rumah untuk membahas klaim dan mengumpulkan informasi.

3. Klaim diselidiki

Adjuster klaim pihak ketiga menyelesaikan klaim sesuai dengan ketentuan polis Asuransi Perlindungan Tuan Rumah serta undang-undang dan regulasi yang berlaku di yurisdiksi yang relevan.

Asuransi Perlindungan Tuan Rumah tunduk pada syarat, ketentuan, dan pengecualian tertentu. Untuk mempelajari selengkapnya, unduh ringkasan komprehensif program.

Jawaban atas pertanyaan Anda

Adakah yang harus saya lakukan agar dilindungi Asuransi Perlindungan Tuan Rumah?

Tidak. Setuju untuk mendaftarkan properti di Airbnb atau terus mendaftarkan properti di Airbnb, berarti tuan rumah* setuju untuk dilindungi oleh Asuransi Perlindungan Tuan Rumah untuk kejadian selama masa inap di Airbnb. Perhatikan bahwa Asuransi Perlindungan Tuan Rumah tunduk pada syarat, ketentuan, dan pengecualian yang tertera dalam polis.

Tuan rumah yang ingin keluar dari program Asuransi Perlindungan Tuan Rumah harus melakukan hal berikut:

  • Kirim email kepada kami menggunakan alamat email yang terhubung dengan akun tuan rumah Anda
  • Sertakan nama lengkap dan nomor telepon yang terhubung dengan akun tuan rumah Anda
  • Sertakan judul iklan Anda dengan tepat

Harap diketahui bahwa alamat email untuk keluar dari program ini tidak akan dipantau selain untuk pemrosesan permohonan keluar.

*Tidak berlaku untuk tuan rumah yang menawarkan akomodasi melalui Airbnb Travel, LLC, tuan rumah di Tiongkok Daratan, tuan rumah di Jepang, dan tuan rumah pengalaman.

Siap untuk mulai menerima tamu?

Siap untuk mulai menerima tamu?

Tersedia untuk tuan rumah di seluruh dunia*
Melindungi tuan rumah mulai check-in hingga check-out