Lewatkan, langsung lihat konten
Gunakan tombol panah atas dan bawah untuk beralih di antara saran.
Lewatkan ke konten bantuan utama

Kapan saya akan dibebankan biaya untuk reservasi?

Informasi pembayaran Anda dikumpulkan saat Anda mengirim permohonan reservasi. Begitu tuan rumah menyetujui permohonan Anda, atau jika Anda memesan reservasi dengan Pemesanan Instan, metode pembayaran Anda akan ditagihkan untuk total nominal pada saat itu (kecuali untuk uang jamninan).

Kapan pun reservasi akan dimulai, kami akan menahan pembayaran hingga 24 jam setelah check-in sebelum memberikannya kepada tuan rumah. Penahanan ini memberi kedua belah pihak waktu untuk memastikan semuanya sesuai harapan.

Mengubah metode pembayaran Anda

Jika Anda telah mengajukan permohonan pemesanan tempat, namun tuan rumah belum menanggapinya, Anda bisa membatalkan permohonan reservasi Anda dan membuat permohonan lain dengan metode pembayaran lain.

Begitu reservasi Anda terkonfirmasi, Anda tidak dapat mengubah metode pembayaran Anda.

Reservasi jangka panjang

Jika Anda memesan reservasi selama 28 malam atau lebih, Anda akan dikenakan pembayaran uang muka bulan pertama saat reservasi terkonfirmasi. Sisa malam akan dibebankan secara bulanan.

Uang jaminan

Jika uang jaminan yang diberlakukan oleh Airbnb berlaku pada reservasi Anda, otorisasi atau penahanan atas nilai uang jaminan akan diterapkan pada metode pembayaran Anda 2 hari sebelum reservasi Anda dimulai. Anda tidak akan dikenakan biaya, namun dengan otorisasi tersebut, berarti Anda tidak akan bisa mengakses dana ini hingga otorisasi dibatalkan. Reservasi Anda dapat dibatalkan jika kami tidak bisa memberlakukan otorisasi pada metode pembayaran Anda, jadi sebaiknya pastikan metode pembayaran Anda valid dan memiliki dana yang memadai. Jika tidak ada masalah selama Anda menginap, kami akan membatalkan otorisasi pada kartu Anda setelah Anda check-out. Ini akan dilakukan 14 hari setelah check-out atau saat tamu berikutnya check-in—mana yang lebih dulu.

Reservasi di India

Karena kartu kredit India mengharuskan pengesahan dua faktor, tamu di India akan dibebankan biaya penuh reservasi saat mengirimkan permohonan pemesanan. Setelah reservasi terkonfirmasi, Anda tidak akan bisa mengubah metode pembayaran. Bila tuan rumah tidak menyetujui permohonan Anda atau permohonan tersebut kedaluwarsa, Anda akan mendapat pengembalian uang penuh. Pengembalian uang bisa memakan waktu hingga 10 hari tergantung bank Anda.

Anda akan dibebankan biaya untuk setiap permohonan pemesanan yang Anda ajukan. Jadi, jika beberapa permohonan pemesanan untuk hari yang sama dikonfirmasikan, Anda akan mendapatkan pemesanan ganda dan Anda tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian uang.