Lewatkan, langsung lihat konten
Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan
    Perjalanan seorang HosTeladan dari mengiklankan rumahnya hingga memiliki penginapan

    Perjalanan seorang HosTeladan dari mengiklankan rumahnya hingga memiliki penginapan

    Dapatkan inspirasi dari HosTeladan yang mulai dari menerima tamu pada akhir pekan hingga memiliki penginapan.
    Oleh Airbnb pada 28 Nov 2019
    Bacaan 6 menit
    Diperbarui 25 Jun 2020

    Poin utama

    • Mengembangkan bisnis menerima tamu Anda dimulai dengan satu iklan

      • Warnai detail desain dengan kepribadian Anda sendiri

        • Tidak peduli seberapa besar maupun kecil tempat Anda, jaga komunikasi yang jelas dengan tetangga Anda

          HosTeladan Kristen Carson tidak selalu membayangkan dirinya sebagai pengusaha penginapan. Di perguruan tinggi, dia merintis sebuah organisasi nirlaba internasional yang menghubungkan mahasiswa dengan para profesional, namun dia tidak membayangkan gagasan koneksi ini suatu hari akan berubah menjadi karier. Setelah lulus sebagai sarjana teknik mesin dan pemasaran dan bekerja sebagai konsultan strategi, kehidupan Carson dan suaminya, Brian Alford, berubah haluan setelah membeli sebuah townhouse dengan tiga kamar tidur di Austin, Texas, pada tahun 2011.

          Carson dan Alford menugaskan seniman grafiti untuk membuat mural di ruang tamunya, dan dalam suatu kebetulan yang luar biasa, “MTV melihatnya dari jendela, dan menghubungi kami untuk menyewa tempat kami untuk wawancara artis acara South by Southwest," kata Carson.

          Lalu dimulailah masa satu tahun setengah menginap di hotel setiap akhir pekan, sementara grup besar—pesta lajang, pernikahan, dan sebagainya—menyewa rumah mereka di Airbnb. Pada saat itu, Carson dan Alford, seorang pengacara untuk sebuah perusahaan rintisan, memiliki satu tujuan: menyewakan townhouse mereka sebagai upaya untuk meningkatkannya menjadi rumah keluarga tunggal. “Ini sebelum Airbnb populer di Austin,” kata Carson, yang juga menjabat sebagai CEO Simply International, perusahaan logistik yang ia dirikan untuk membantu mahasiswa internasional di AS

          Pada tahun 2013, mereka memperoleh penghasilan yang cukup dari mengiklankan townhouse mereka di East 6th Street untuk membeli rumah tua bergaya bungalo dari tahun 1930-an, yang kemudian mereka renovasi dan kini menjadi rumah mereka. Townhouse ini masih diiklankan di Airbnb, namun Carson punya mimpi besar. “Saya ingin membeli properti lagi,” katanya. Jadi, delapan tahun setelah menyambut tamu Airbnb pertama mereka, Inn Cahoots—serangkaian tempat yang terdiri dari lima tempat Airbnb—lahir.

          Ada banyak kamar di penginapan ini

          Di Austin, menyewakan tempat tinggal jangka pendek kepada kelompok yang lebih besar dari 10 orang adalah aktivitas ilegal sehingga kelompok-kelompok tersebut, termasuk wisata perusahaan dan reuni keluarga, cenderung menggunakan hotel konvensional. Inn Cahoots menawarkan pilihan lain—bangunan tiga lantai, juga terletak di East 6th Street, “bukan di lingkungan tinggal, tempat ini digolongkan untuk digunakan sebagai hotel, tidak harus mengikuti peraturan sewa jangka pendek yang sama” seperti penginapan rumah tinggal di Airbnb, kata Carson.

          Properti ini, yang dibuka pada Maret 2019, menampilkan lima unit bergaya kondominium yang masing-masing memiliki dapur dan ruang tamu. “Kami menawarkan kenyamanan Airbnb dengan tanggung jawab hotel,” kata Carson. Penginapan ini dirancang untuk kehidupan komunal: Semua kamar tidur, jumlahnya 23, memiliki tempat tidur tingkat dengan kasur berukuran queen di bagian bawah dan double di bagian atas. Berdasarkan kapasitasnya, Inn Cahoots dapat mengakomodasi 107 tamu karena tempat tidur berukuran single bisa ditambahkan ke beberapa kamar.

          Selama empat tahun, Carson bekerja dengan desainer dan kontraktor untuk menciptakan ruang modular yang juga sesuai untuk kelompok yang lebih kecil. “Kami merancangnya secara khusus berdasarkan permintaan yang kami terima dari kelompok seperti ini,” ungkap Carson.

          Sebagai contoh, ketika ada pesta bujangan yang terlalu besar untuk townhouse Carson dan Alford, kelompok itu juga menyewa rumah tetangga mereka. “Saat itulah kami memutuskan bahwa akan sangat keren jika kami dapat menggabungkan ruang-ruang duduk,” kata Carson. Karena itu, mereka memasang pintu bergaya garasi industri yang dapat memisahkan atau menghubungkan tiga dari lima unit mereka.

          Kerja sama keluarga

          Perjalanan Carson menjadi tuan rumah tidak selalu mulus. Setelah dia dan suaminya membeli lahan seluas 6.500 kaki persegi pada tahun 2015 dengan bantuan 11 investor (lebih dari setengahnya adalah sesama tuan rumah Airbnb), mereka menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk meyakinkan pemerintah kota ini bahwa tempat unik ini layak mendapatkan berbagai izin. Dan segera setelah memulai pembangunan Inn Cahoots pada Maret 2018, Carson hamil anak pertamanya.

          Namun, proses pembangunan itu sendiri "mungkin merupakan salah satu hal yang paling menantang yang pernah saya lakukan," kata Carson. “Kami segera melampaui anggaran. Selain itu, kondisi hamil bukanlah hal yang mudah.”

          Karena mereka akan segera menyambut bayi, proyek ini berubah dari proyek minat pribadi menjadi kolaborasi keluarga. “Seluruh keluarga saya ikut serta dan membantu membangun tempat ini,” katanya. “Orang tua saya memutuskan untuk terlibat, dan suami saya mulai terlibat. Para kontraktor mengerahkan tenaga dan rekan-rekan saya juga membantu banyak karena ini bukan pekerjaan satu orang.” Hari ini, dia mempekerjakan tim yang terdiri dari 11 orang.

          Pada akhirnya, pengalaman itu membuat semuanya terasa lebih manis. “Ini benar-benar karya cinta yang datang dari hati,” katanya. Setahun sejak hari pembangunan pertama, Inn Cahoots selesai. Pada Juli 2019, bayi mereka berikutnya—seorang bayi laki-laki—lahir.

          Desain yang rapi dan modern—dengan sedikit nuansa Texas

          Dari satu dinding penuh yang terbuat dari speaker hingga wastafel kamar mandi yang dirancang dari sepeda (sungguh!), Inn Cahoots dimaksudkan untuk menghadirkan nuansa berbeda—bukan sekadar tempat menginap. “Setiap hari di sana selalu menyenangkan karena orang-orang memasuki suasana yang luar biasa dan ceria,” kata Carson. “Saya merancang kursi pelana ini, dan saat mereka melihatnya, mereka berkata, ‘Ini keren sekali!’ dan saya merasa, ‘Oh, itu membuat saya sangat senang!’”

          Favorit penggemar lainnya: Keran batu berbentuk kepala singa yang bergantian mengeluarkan minuman anggur dan bir, yang juga bisa berubah menjadi keran Dr. Pepper dengan es krim jika tamu inginkan. “Kami menghabiskan begitu banyak waktu untuk segalanya,” kata Carson. Tamu menyadarinya, dan Carson secara konsisten mendapatkan ulasan 5 bintang.

          Menjadi tuan rumah—dan tetangga—yang baik

          Carson berkomitmen serius untuk mengenal tetangganya. “Hal terbesar yang sangat kami perhatikan adalah bagaimana perasaan tetangga,” katanya. “Berapa pun ukuran properti Anda, selalu jaga komunikasi dengan tetangga Anda. Kami tinggal di properti pertama kami. Kami memberi tahu tetangga kami. Mereka menghubungi kami melalui SMS jika tamu terlalu berisik.”

          Carson tidak berhenti. Dia dan Alford baru saja membeli lahan di sebelahnya, yang menjadi tempat lima truk makanan (yang rencananya akan mereka gabungkan dalam ekspansi), dan dia juga ingin memperkenalkan konsep yang sama ke kota-kota lain. Saat ini, dia membidik New Orleans, San Diego, dan Nashville dengan berfokus pada secara aman melayani tamu kelompok besar yang mungkin tidak diterima (atau tidak diperbolehkan secara hukum) di rumah keluarga tunggal dan lingkungan tinggal yang lebih tenang. Setidaknya Carson tidak pernah kekurangan inspirasi: “Saya selalu punya ide baru,” ujarnya. “Itu hal favorit saya.”

          Informasi yang dimuat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak diterbitkan.

          Poin utama

          • Mengembangkan bisnis menerima tamu Anda dimulai dengan satu iklan

            • Warnai detail desain dengan kepribadian Anda sendiri

              • Tidak peduli seberapa besar maupun kecil tempat Anda, jaga komunikasi yang jelas dengan tetangga Anda

                Airbnb
                28 Nov 2019
                Apakah ini membantu?