Uang jaminan
Tuan rumah tidak boleh mengenakan uang jaminan kepada tamu melalui Pusat Resolusi atau di luar platform Airbnb. Kami memberi tahu tamu pada saat pemesanan bahwa metode pembayaran tamu mungkin akan dibebankan biaya jika tamu menyebabkan kerusakan selama masa inap.
Ada satu pengecualian: Tuan Rumah yang mengelola tempat mereka dengan perangkat lunak yang terhubung dengan API bisa menetapkan uang jaminan menggunakan fitur biaya offline kami. Jika Tuan Rumah melakukan hal ini, persyaratan uang jaminan akan dikomunikasikan dengan jelas selama proses pemesanan.
Penggantian biaya kerusakan tanpa uang jaminan
Jika tamu, seseorang yang mereka undang, atau hewan peliharaan menyebabkan kerusakan selama masa inap, Tuan Rumah bisa meminta penggantian biaya dari tamu melalui Pusat Resolusi. Jika Airbnb dilibatkan dan menentukan bahwa tamu bertanggung jawab, metode pembayaran tamu mungkin akan dibebankan biaya.
Jika Anda seorang tamu, pelajari lebih lanjut apa yang harus dilakukan jika tamu menyebabkan kerusakan di sini. Jika Anda seorang Tuan Rumah, pelajari lebih lanjut mengenai cara meminta penggantian biaya atas kerusakan, kehilangan barang, dan pembersihan yang tidak terduga di sini.
Artikel terkait
- Tuan Rumah
Mengelola iklan dengan perangkat lunak yang terhubung ke API
Jika pemilik akun tim mengelola iklan Airbnb melalui perangkat lunak yang terhubung ke API, perangkat lunak ini bisa digunakan untuk mengelo… - Tamu
Memungut biaya di luar Airbnb
Pada umumnya, tuan rumah tidak boleh memungut biaya tambahan apa pun di luar platform Airbnb kecuali diizinkan secara jelas oleh Airbnb. - Tamu
Siapa yang dapat memiliki akun Airbnb
Individu yang mengancam atau menimbulkan risiko keselamatan bagi orang lain tidak diterima di komunitas ini.