Untuk melihat daftar tambahan Kebijakan Privasi, klik di sini.
Subhalaman ini ("Subhalaman") berlaku jika Anda tinggal di luar Amerika Serikat, Brasil, atau Tiongkok dan melengkapi Kebijakan Privasi Airbnb. Jika Anda berdomisili di Brasil, kunjungi halaman “Tambahan untuk Brasil” untuk informasi tambahan penting yang mungkin berlaku untuk Anda. Jika Anda bertempat tinggal di Republik Rakyat Tiongkok, yang untuk tujuan Subhalaman ini tidak termasuk Hong Kong, Makau, dan Taiwan ("Tiongkok"), kunjungi halaman "Tambahan Privasi untuk Pengguna Tiongkok" untuk mengetahui informasi penting yang mungkin berlaku untuk Anda.
Harap baca Subhalaman ini dengan cermat. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami dengan mengirimkan email ke DPO@Airbnb.com. Subhalaman ini berisi informasi penting yang diwajibkan oleh Peraturan Perlindungan Data Umum ("GDPR") dan, dalam beberapa kasus undang-undang lain, untuk diungkapkan, termasuk (i) dasar hukum, (ii) hak hukum Anda, (iii) perlindungan yang kami andalkan untuk mentransfer informasi pribadi Anda di luar Wilayah Ekonomi Eropa ("EEA"), dan (v) detail kontak Petugas Perlindungan Data.
Selain informasi yang kami kumpulkan tentang Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, kami dapat mengumpulkan informasi berikut yang diperlukan untuk mematuhi Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa:
Jika Anda bertindak untuk tujuan yang berkaitan dengan perdagangan, bisnis, keahlian, atau profesi Anda dan menawarkan layanan Anda kepada konsumen yang berlokasi di Uni Eropa, Airbnb dapat mengumpulkan informasi tambahan berikut untuk memungkinkan Anda menjalankan bisnis di Platform Airbnb. Tanpa informasi tersebut, Anda tidak akan bisa menggunakan Platform Airbnb.
Jika Anda terdaftar dalam catatan dagang atau catatan publik serupa, catatan dagang tempat Anda terdaftar dan nomor registrasi Anda, atau sarana identifikasi yang setara dalam catatan tersebut;
Pernyataan mandiri yang menyatakan bahwa Anda berkomitmen untuk hanya menawarkan layanan yang sesuai dengan aturan hukum Uni Eropa yang berlaku.
Informasi yang Anda pilih untuk diberikan kepada kami juga dapat mencakup informasi lain, seperti ketika Anda memberi tahu kami tentang konten atau informasi lain yang Anda anggap ilegal atau kriminal, mengajukan keluhan sehubungan dengan keputusan bahwa konten tersebut ilegal atau tidak sesuai dengan Ketentuan kami dan kebijakan lainnya.
Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat menerima informasi tentang Anda, seperti informasi untuk membantu mendeteksi konten ilegal atau konten yang tidak sesuai dengan Ketentuan kami dan kebijakan lainnya dari (i) penyedia layanan pihak ketiga dan/atau mitra, atau (ii) Anggota dan individu, entitas, otoritas, dan/atau pihak ketiga lainnya yang menduga bahwa informasi tersebut adalah konten ilegal atau konten yang tidak sesuai dengan Ketentuan kami serta kebijakan lainnya dan memadukannya dengan informasi yang kami miliki tentang Anda.
Kami akan menggunakan dan membagikan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan sesuai dengan dasar hukum yang dijabarkan dalam bagian berikut dari Subhalaman ini.
Kami memproses informasi pribadi untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi sesuai dengan dasar hukum yang dijabarkan di bawah ini. Jika suatu negara tidak mengharuskan kami untuk menentukan dasar hukum kami untuk memproses informasi pribadi, dasar hukum berdasarkan hukum negara tersebut mungkin berbeda dari yang ditentukan di sini, bahkan jika tujuan pemrosesannya serupa. Untuk informasi lebih lanjut tentang aktivitas pemrosesannya, silakan merujuk ke bagian yang relevan dalam Kebijakan Privasi.
Jika a.) Airbnb Ireland atau Airbnb Global Services Limited adalah Pengendali, atau b.) Airbnb Payments Luxembourg SA atau Airbnb Payments UK Limited adalah Pengendali Pembayaran, atau c.) Airbnb Ireland Insurance Services Limited adalah Pengendali Asuransi untuk pemrosesan yang dilakukan oleh Airbnb berdasarkan kepentingan yang sah, Anda bisa mengajukan permohonan agar Airbnb tidak memproses informasi pribadi Anda dengan memberikan alasan spesifik terkait situasi Anda. Jika Anda mengajukan penolakan atas pemrosesan tersebut, Airbnb akan meninjau penolakan Anda dan tidak akan memproses informasi pribadi Anda lagi untuk tujuan ini kecuali kami memiliki dasar sah yang kuat atau apabila pemrosesan tersebut diperlukan untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan terhadap klaim hukum. Kami akan memberitahukan kepada Anda hasil peninjauan kami. Anda bisa menggunakan hak Anda untuk menolak pemrosesan semacam itu dengan cara menghubungi kami melalui email di DPO@Airbnb.com.
Kami memproses informasi pribadi ini untuk menyediakan Platform Airbnb, dan jika diperlukan untuk pelaksanaan kontrak yang memadai dengan Anda. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang dijelaskan di bagian Kebijakan Privasi berikut ini: | |
Kami memproses informasi pribadi ini untuk tujuan yang tercantum mengingat kepentingan sah kami untuk meningkatkan dan mengembangkan Platform Airbnb, dan pengalaman pengguna kami melaluinya, dan jika informasi ini diperlukan untuk pelaksanaan kontrak yang memadai dengan Anda. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan di bagian Kebijakan Privasi berikut ini: | |
Kami memproses informasi pribadi ini untuk tujuan yang tercantum mengingat kepentingan sah kami dalam menyediakan pengalaman yang lebih personal berdasarkan interaksi Anda di Platform Airbnb, riwayat pencarian dan pemesanan Anda, informasi dan preferensi profil Anda, dan konten lain yang Anda kirimkan. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang dijelaskan di bagian Kebijakan Privasi berikut ini: | |
Kami memproses informasi pribadi ini untuk tujuan yang tercantum dengan mempertimbangkan kepentingan kami yang sah untuk melindungi Airbnb dan pengguna kami, untuk memverifikasi identitas Anda untuk tujuan keselamatan dan keamanan, untuk keperluan keselamatan dan keamanan lebih lanjut, menjalankan pemeriksaan sanksi, mencegah penipuan dan melaksanakan pemeriksaan latar belakang (jika diizinkan oleh hukum yang berlaku), untuk mengukur pelaksanaan yang memadai dari kontrak kami dengan Anda, untuk mendeteksi, mencegah, mengidentifikasi, dan menghapus, atau menonaktifkan akses ke konten ilegal atau konten yang tidak sesuai dengan Ketentuan kami dan kebijakan lainnya, untuk mengembangkan dan meningkatkan produk dan praktik keselamatan kami, untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, untuk melindungi kepentingan vital Anda atau orang lain, dan untuk alasan kepentingan publik di bidang kesehatan masyarakat, seperti perlindungan terhadap ancaman serius lintas negara terhadap kesehatan. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang dijelaskan di bagian Kebijakan Privasi dan Subhalaman berikut ini:
| |
Menyediakan, Mempersonalisasi, Mengukur, dan Meningkatkan Iklan serta Pemasaran kami. | Kami akan memproses informasi pribadi ini dengan persetujuan Anda atau berdasarkan kepentingan sah kami dalam melaksanakan kegiatan pemasaran untuk menawarkan produk atau layanan kepada Anda yang mungkin menarik bagi Anda. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang dijelaskan di bagian Kebijakan Privasi berikut ini: |
Kegiatan ini dilakukan berdasarkan kepentingan sah Airbnb dalam menyediakan, meningkatkan dan mengembangkan, mempersonalisasi serta menyesuaikan, dan melindungi Platform Airbnb dan jika perlu untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku dan Ketentuan kami. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan di bagian Kebijakan Privasi berikut ini: | |
Pengendali Pembayaran memproses informasi pribadi ini dengan mempertimbangkan kepentingan sahnya untuk meningkatkan Layanan Pembayaran dan pengalaman pengguna dengannya, dan jika informasi ini diperlukan untuk pelaksanaan kontrak yang memadai dengan Anda dan untuk mematuhi hukum yang berlaku. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan di bagian Kebijakan Privasi berikut ini: | |
Pengendali Asuransi memproses informasi pribadi ini karena informasi ini diperlukan untuk pelaksanaan yang memadai dari kontrak dengan Anda, untuk mematuhi kewajiban sesuai dengan panduan regulasi yang sejalan dengan kepentingan sahnya dalam menaati panduan regulasi dan melindunginya dari penegakan hukum atas pelanggaran, dan, untuk mematuhi hukum yang berlaku. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan di bagian Kebijakan Privasi berikut ini: |
Mematuhi Hukum, Menanggapi Permintaan Hukum, Mencegah Kerugian, dan Melindungi Hak-Hak Kami. | Pengungkapan ini mungkin diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, untuk melindungi kepentingan vital individu, untuk alasan kepentingan publik di bidang kesehatan masyarakat, seperti melindungi dari ancaman kesehatan lintas negara yang serius, untuk alasan kepentingan publik yang substansial, apabila dibutuhkan dan sesuai untuk atau sehubungan dengan klaim hukum atau proses hukum saat ini atau yang mungkin terjadi terhadap Airbnb atau pihak ketiga, atau untuk tujuan kepentingan sah Airbnb atau pihak ketiga dalam menjaga keamanan Airbnb, mencegah pelanggaran hukum, bahaya atau kejahatan, menegakkan atau mempertahankan hak, klaim, atau kewajiban hukum, memfasilitasi penagihan pajak dan pencegahan penipuan pajak atau mencegah kerugian atau kerusakan. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang dijelaskan di bagian Kebijakan Privasi berikut ini: |
Menautkan Layanan Pihak Ketiga. Ketentuan Layanan Pihak Ketiga. | Kami memproses informasi pribadi dari akun pihak ketiga yang tertaut, mitra pihak ketiga, dan integrasi sepanjang diperlukan untuk memastikan pelaksanaan kontrak yang memadai dengan Anda, atau untuk memastikan bahwa kami mematuhi hukum yang berlaku, atau dengan persetujuan Anda. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang dijelaskan di bagian Kebijakan Privasi berikut ini: |
Sebagaimana diatur lebih lanjut dalam Pemberitahuan Privasi DAC7 Non-Pengguna, kami berkewajiban untuk mematuhi undang-undang pajak tertentu. Di Uni Eropa, undang-undang perpajakan berikut relevan dalam konteks pemrosesan data yang dilakukan oleh Airbnb:
KEWAJIBAN HUKUM YANG BERLAKU | KATEGORI DATA YANG DIUNGKAPKAN | PENERIMA PIHAK KETIGA |
DAC7 – European Council Directive 2021/514 (tautan). Lihat di sini untuk informasi lebih lanjut tentang DAC7. |
Jika Anda memberi kami informasi tertentu (seperti nama dan detail rekening bank) yang berkaitan dengan non-pengguna yang berdomisili di Uni Eropa, atau yang menerima pendapatan dari properti/pengalaman yang berlokasi di Uni Eropa, kami berkewajiban untuk menyampaikan informasi ini ke Komisi Pajak Irlandia. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat di sini. | Komisi Pajak Irlandia. Komisi Perpajakan Irlandia akan membagikan informasi yang berkaitan dengan Anda kepada otoritas(-otoritas) pajak setempat yang relevan di Uni Eropa. |
Anda mendapatkan manfaat dari hak sesuai dengan hukum yang berlaku. Meskipun sebagian dari hak-hak ini berlaku secara umum, hak-hak tertentu hanya berlaku dalam kasus tertentu yang terbatas, yang mungkin berbeda-beda setiap negara. Kami dapat meminta Anda untuk memverifikasi identitas dan permohonan Anda sebelum mengambil tindakan lebih lanjut atas permohonan Anda. Lihat di sini untuk informasi tentang permohonan hak subjek data dan cara mengajukan permohonan.
Anda dapat meminta salinan tertentu dari informasi pribadi Anda yang ada pada kami. Dalam kasus tertentu, Anda juga berhak meminta salinan informasi pribadi yang telah Anda berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan bisa dibaca mesin dan/atau meminta kami mengirimkan informasi ini ke penyedia layanan lain (jika memungkinkan secara teknis).
Anda dapat meminta kami untuk mengoreksi informasi pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap (dan yang tidak dapat Anda perbarui sendiri di akun Airbnb Anda).
Secara umum, kami menyimpan informasi pribadi Anda selama yang diperlukan untuk pelaksanaan kontrak antara Anda dan kami, untuk mematuhi kewajiban hukum kami, dan sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku. Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda, dengan tunduk pada batasan dan larangan tertentu. Harap perhatikan bahwa jika Anda meminta penghapusan informasi pribadi:
Kami mungkin akan menyimpan informasi pribadi jika diperlukan untuk kepentingan sah bisnis kami, seperti pencegahan pencucian uang, deteksi dan pencegahan penipuan, serta meningkatkan keamanan. Misalnya, jika kami menangguhkan suatu akun Airbnb karena alasan penipuan atau keselamatan, kami dapat menyimpan informasi dari akun Airbnb tersebut agar Anggota tersebut tidak dapat membuka akun Airbnb baru di masa mendatang.
Kami dapat menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, pajak, pelaporan, dan audit kami.
Informasi yang telah Anda bagikan kepada pihak lain, seperti Ulasan dan unggahan di forum, dapat terus dilihat publik di Airbnb, bahkan setelah akun Airbnb Anda dibatalkan.
Karena kami menjaga Airbnb untuk memberikan perlindungan agar tidak terjadi kehilangan atau kerusakan yang tidak disengaja atau berbahaya, sisa salinan informasi pribadi Anda mungkin tidak akan dihapus dari sistem pencadangan kami untuk jangka waktu terbatas tertentu.
Jika kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda dapat mencabut persetujuan Anda sewaktu-waktu dengan mengubah pengaturan akun Anda atau dengan mengirimkan komunikasi ke Airbnb yang menyebutkan persetujuan yang ingin dicabut. Harap perhatikan bahwa pencabutan persetujuan Anda tidak memengaruhi legalitas aktivitas pemrosesan apa pun berdasarkan persetujuan tersebut sebelum dibatalkan.
Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara kami menggunakan informasi pribadi Anda, khususnya jika (i) Anda mempersoalkan keakuratan informasi pribadi Anda, (ii) pemrosesan tersebut melanggar hukum dan Anda tidak setuju dengan penghapusan informasi pribadi Anda, (iii) kami tidak lagi membutuhkan informasi pribadi Anda untuk keperluan pemrosesan tersebut, tetapi Anda memerlukan informasi pribadi tersebut untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan terhadap klaim hukum, atau (iv) Anda telah mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tersebut sesuai dengan Poin 4.6 (di bawah ini) dan menunggu verifikasi apakah alasan sah Airbnb lebih kuat dibandingkan alasan Anda.
Anda dapat menghubungi kami untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda berdasarkan alasan yang spesifik dengan situasi Anda jika pemrosesan tersebut ditujukan untuk keperluan pemasaran langsung atau tujuan lain yang berdasarkan kepentingan yang sah atau kepentingan publik. Jika Anda menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah atau kepentingan publik, kami tidak akan memproses informasi pribadi Anda lagi untuk tujuan tersebut kecuali kami memiliki dasar sah yang kuat untuk pemrosesan tersebut atau jika pemrosesan sah menurut hukum atau diperlukan untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan terhadap klaim hukum. Untuk mengajukan keberatan, termasuk keberatan yang terkait dengan pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung, Anda dapat mengirimkan email kepada kami di DPO@Airbnb.com.
Anda berhak menyampaikan keluhan tentang kegiatan pemrosesan data kami dengan mengajukan keluhan kepada Petugas Perlindungan Data kami, yang dapat dihubungi dengan mengirimkan email ke DPO@Airbnb.com, atau kepada pengawas berwenang setempat atau, jika berlaku, pimpinan pengawas berwenang kami di Uni Eropa, Komisi Perlindungan Data Irlandia (Irish Data Protection Commission).
Untuk memfasilitasi operasi global kami, Airbnb dan Airbnb Payments dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi Anda di dalam keluarga perusahaan, mitra, dan penyedia layanan kami yang berbasis di Eropa, Asia Pasifik, Amerika Utara dan Amerika Selatan, termasuk Brasil, Irlandia, dan Amerika Serikat. Undang-undang di negara-negara tersebut mungkin berbeda dengan undang-undang yang berlaku di negara tempat tinggal Anda. Dalam situasi tertentu, pengadilan, lembaga penegak hukum, lembaga yang berwenang, atau otoritas keamanan di negara-negara lain ini mungkin berhak mengakses informasi pribadi Anda. Beberapa negara ini tunduk pada keputusan kesetaraan (adequacy decision) Komisi Eropa, seperti: Jepang, Selandia Baru, Swiss, Inggris, Kanada, dan Israel. Untuk negara lainnya, ada langkah-langkah yang telah diambil sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, seperti klausul kontrak standar di Airbnb atau dengan pihak ketiga yang relevan untuk melindungi data pribadi ini.
Jika Airbnb Ireland bertindak sebagai Pengendali dan informasi Anda dibagikan kepada afiliasi perusahaan atau penyedia layanan pihak ketiga di luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), sebelum membagikan informasi Anda kepada afiliasi perusahaan atau penyedia layanan pihak ketiga tersebut, kami telah menetapkan sarana yang diperlukan untuk memastikan tingkat perlindungan data yang memadai. Ini mungkin merupakan keputusan kesetaraan dari Komisi Eropa yang mengonfirmasikan tingkat perlindungan data yang memadai di masing-masing negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa atau kesepakatan berdasarkan Klausul Model Uni Eropa (serangkaian klausul yang diterbitkan oleh Komisi Eropa). Kami akan memberikan informasi lebih lanjut tentang cara untuk memastikan tingkat perlindungan data yang memadai, seperti salinan Klausul Model Uni Eropa, berdasarkan permintaan.