Cara kerja
•
Tamu
Membatalkan perjalanan karena kejadian luar biasa
Membatalkan perjalanan karena kejadian luar biasa
Catatan: Jika Anda perlu membatalkan reservasi karena pandemi COVID-19, harap baca artikel ini untuk mengetahui opsi Anda.
Jangan khawatir. Jika Anda harus membatalkan reservasi karena keadaan darurat atau tak bisa dihindari, kami bisa membantu:
- Baca Kebijakan Kejadian Luar Biasa Airbnb untuk memeriksa apakah keadaan Anda terlindungi
- Pastikan Anda menyediakan dokumentasi yang diperlukan
- Batalkan masa inap atau Pengalaman Airbnb Anda dengan memilih Saya mengalami kejadian luar biasa
- Hubungi kami untuk mengajukan klaim, dan kami akan membantu Anda menjalankan langkah berikutnya, yang termasuk mengirimkan segala dokumen yang diperlukan dan menunggu tim kami meninjau kasus Anda
Penting: Klaim harus diajukan dalam 14 hari sejak pembatalan.
Apakah artikel ini membantu?
Artikel terkait
- Tamu
Kebijakan Kejadian dengan Gangguan Skala Besar
Temukan detail mengenai cara penanganan pembatalan bila terjadi hal tak terduga di luar kendali Anda setelah memesan, yang menyebabkan reser… - Tamu
Baca kebijakan pembatalan Tuan Rumah Anda
Jumlah pengembalian uang bergantung pada kebijakan pembatalan Tuan Rumah serta waktu dan tanggal Anda membatalkannya. Cara kerja pembatalan
Terkadang terjadi hal tak terduga dan Anda harus membatalkan reservasi. Agar semuanya berjalan lancar, berikut cara untuk membatalkan reserv…
Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar