Lewatkan, langsung lihat konten
Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan
    Kejelasan mengenai perubahan kriteria HosTeladan baru

    Kejelasan mengenai perubahan kriteria HosTeladan baru

    Pelajari penyebab perubahan nilai ulasan terbaru lebih baik bagi tamu dan tuan rumah.
    Oleh Airbnb pada 20 Jun 2018
    Bacaan 2 menit
    Diperbarui 5 Mar 2020

    Kami menyadari banyaknya diskusi seputar pembaruan kriteria HosTeladan. Untuk itu, kami berniat menjelaskan alasan di balik pembaruan tersebut.

    Program HosTeladan bertujuan untuk memberikan penghargaan pada tuan rumah Airbnb terbaik. Sejak awal, Anda diharuskan memenuhi sejumlah kriteria untuk menjadi HosTeladan. Anda setidaknya harus mendapatkan 10 tamu setiap tahunnya tanpa pembatalan pemesanan (kecuali disebabkan kejadian luar biasa), Anda harus menanggapi 90% pesan yang diterima dalam 24 jam, dan harus mendapatkan 80% ulasan bintang 5.

    Tiga kriteria pertama tetap sama, tetapi mulai bulan Juli, alih-alih membutuhkan ulasan 5 bintang 80%, Tuan Rumah Super kini membutuhkan nilai ulasan rata-rata 4,8.

    Ada beberapa alasan mengapa kami memutuskan untuk membuat perubahan ini. Pertama dan yang paling utama adalah karena peraturan terbaru lebih sederhana dan mudah dipahami. Umpan balik yang paling banyak kami terima soal program lama adalah banyaknya pengguna yang belum memahami persyaratan untuk menjadi HosTeladan. Dengan mengubah syarat 80% bintang 5 menjadi nilai rata-rata 4,8, pengguna dapat lebih mengerti akan pentingnya menjadi HosTeladan. Selain itu, perubahan nilai tersebut juga bertujuan untuk menyelaraskan program HosTeladan dengan program terbaru lainnya, seperti Plus, yang memerlukan penilaian rata-rata 4,8 dan beberapa kriteria lainnya.

    Berdasarkan data terkini, kami perkirakan sekitar 90%-95% HosTeladan akan mampu memenuhi kualifikasi program HosTeladan dengan syarat dan ketentuan terbaru tanpa masalah. Intinya, kami bertujuan memperbanyak jumlah HosTeladan yang dapat memberikan pengalaman menginap paling berkesan agar pengunjung dapat memberikan ulasan terbaiknya. Kami berencana untuk terus memonitor dampak dari pengaplikasian ketentuan terbaru dalam program HosTeladan dan mengembangkannya berdasarkan hasil yang diterima di lapangan. Kami pun menghargai saran yang Anda berikan dan menantikan kerja sama agar dapat memberikan penjelasan lebih dalam seputar program.

    Informasi yang terdapat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak diterbitkan.

    Airbnb
    20 Jun 2018
    Apakah ini membantu?